Свържете се с нас

Тази страница е преведена за ваше удобство. Английската версия е официална и има предимство при всяко несъответствие.

Свържете се с нас

Благодарим ви за интереса към Transly. Винаги се радваме да чуем от нашите потребители. Независимо дали имате въпрос относно нашите услуги, нуждаете се от техническа поддръжка, желаете да предоставите обратна връзка или се интересувате от бизнес партньорства, ние сме тук, за да помогнем.

Общи запитвания

За общи въпроси относно Transly или нашите услуги:

Имейл: service@vectorlightyear.com

Обслужване на клиенти

Ако изпитвате проблеми с приложението Transly или се нуждаете от техническа помощ:

Имейл: service@vectorlightyear.com

Работно време на поддръжката: Понеделник до петък, 9:00 - 18:00 (UTC+8)

Запитвания относно поверителност и правни въпроси

За въпроси, свързани с поверителността, защитата на данните или правни въпроси:

Имейл: service@vectorlightyear.com

Бизнес развитие

За възможности за партньорство, бизнес развитие или запитвания от медии:

Имейл: business@vectorlightyear.com

Информация за компанията

Qingdao Vector Lightyear Co., Ltd. Циндао, провинция Шандун, Китай

Време за отговор

Стремим се да отговаряме на всички запитвания в рамките на 1-2 работни дни. Сложните проблеми може да изискват допълнително време за разрешаване, но ще ви информираме за напредъка ни.

Благодарим ви, че използвате Transly. Ценим вашата подкрепа и обратна връзка, докато продължаваме да подобряваме нашата услуга.