Kontaktujte nás

Děkujeme za váš zájem o Transly. Jsme vždy rádi, když se ozvou naši uživatelé. Ať už máte dotaz ohledně našich služeb, potřebujete technickou podporu, chcete poskytnout zpětnou vazbu nebo vás zajímají obchodní partnerství, jsme tu, abychom vám pomohli.

Obecné dotazy

Pro obecné dotazy ohledně Transly nebo našich služeb:

E-mail: service@vectorlightyear.com

Zákaznická podpora

Pokud máte problémy s aplikací Transly nebo potřebujete technickou pomoc:

E-mail: service@vectorlightyear.com

Pracovní doba podpory: Pondělí až pátek, 9:00 – 18:00 (UTC+8)

Dotazy týkající se soukromí a právních záležitostí

Pro dotazy týkající se soukromí, ochrany dat nebo právních záležitostí:

E-mail: service@vectorlightyear.com

Obchodní rozvoj

Pro partnerské příležitosti, obchodní rozvoj nebo mediální dotazy:

E-mail: business@vectorlightyear.com

Informace o společnosti

Qingdao Vector Lightyear Co., Ltd. Qingdao, provincie Shandong, Čína

Doba odezvy

Snažíme se odpovědět na všechny dotazy do 1–2 pracovních dnů. Složité problémy mohou vyžadovat více času k vyřešení, ale budeme vás průběžně informovat o našem postupu.

Děkujeme, že používáte Transly. Vážíme si vaší podpory a zpětné vazby, protože neustále zlepšujeme naše služby.