iOS-abonnementsvilkår

Denne side er oversat for din bekvemmelighed. Den engelske version er autoritativ og gælder i tilfælde af uoverensstemmelse.

Tak fordi du bruger Transly. Denne aftale forklarer vilkårene og betingelserne for automatisk fornyelse af vores in-app-abonnementer på iOS. Læs venligst følgende omhyggeligt for at sikre, at du forstår abonnementsprocessen og dine rettigheder.

Abonnementsplaner

Transly tilbyder følgende abonnementsmuligheder:

  • Månedligt abonnement: fornyes automatisk hver måned
  • Årligt abonnement: fornyes automatisk hvert år
  • Andre kampagneabonnementer: fornyes i henhold til vilkårene for den specifikke kampagne

Regler for automatisk fornyelse

  • Alle abonnementer fornyes automatisk, medmindre du annullerer mindst 24 timer inden udgangen af den aktuelle abonnementsperiode.
  • Fornyelsesgebyret opkræves på din iTunes-konto inden for 24 timer inden udgangen af den aktuelle abonnementsperiode.
  • Fornyelsesbeløbet er det samme som den oprindelige abonnementspris, medmindre vi på forhånd giver dig besked om en prisændring.

Administrering og annullering af dit abonnement

Du kan administrere eller annullere dit abonnement ved at følge disse trin:

  1. Åbn appen "Indstillinger" på din iOS-enhed
  2. Tryk på dit Apple ID (øverst på indstillingssiden)
  3. Tryk på "Abonnementer"
  4. Vælg Transly-appen
  5. Tryk på "Annuller abonnement" eller vælg en anden abonnementsmulighed

Bemærk: Annullering i løbet af den aktuelle abonnementsperiode medfører ikke øjeblikkelig tab af adgang. Du kan fortsætte med at bruge tjenesten til udgangen af den aktuelle faktureringsperiode.

Gratis prøveperioder og kampagnetilbud

  • En gratis prøveperiode (hvis nogen) begynder, når du bekræfter dit abonnement.
  • Ved udgangen af den gratis prøveperiode konverteres den automatisk til et betalt abonnement, medmindre du annullerer mindst 24 timer inden prøveperiodens udløb.
  • Nogle kampagnetilbud er muligvis kun tilgængelige for nye brugere eller brugere, der opfylder specifikke betingelser.

Refusionspolitik

  • Alle refusionsanmodninger relateret til køb og abonnementer håndteres af Apple, ikke direkte af Transly.
  • For at anmode om refusion bedes du kontakte Apple Support eller ansøge via din iTunes-konto.

Prisændringer

  • Hvis abonnementsprisen ændres, vil vi give dig besked på forhånd via in-app-notifikationer og/eller e-mail.
  • Prisændringer træder i kraft i den næste faktureringscyklus.

Databrug

  • Under dit abonnement indsamler og behandler vi dine data i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om abonnementer, fakturering eller denne aftale:

E-mail: service@vectorlightyear.com

Supporttimer: Mandag til fredag, kl. 9:00 - 18:00 (UTC+8)

Sidst opdateret

Denne aftale blev sidst opdateret den 29. marts 2025.

Bemærk, at vi til tider kan opdatere denne aftale. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via in-app-notifikationer eller e-mail.