Бұл бет сіздің ыңғайлылығыңыз үшін аударылды. Ағылшын нұсқасы ресми болып табылады және кез келген сәйкессіздік жағдайында басымдылыққа ие.
Соңғы жаңарту: 2025 жылғы 29 наурыз Күшіне ену күні: 2025 жылғы 29 наурыз
Жеке ақпаратыңызды жақсырақ қорғау үшін Transly Құпиялылық саясатының жаңартылған нұсқасын, әсіресе қою қаріппен берілген тармақтарды мұқият оқып шығуыңызды ұсынамыз. Осы Құпиялылық саясатына қандай да бір қарсылығыңыз немесе сұрақтарыңыз болса, Transly Құпиялылық саясатының 10-бөлімінде — «Бізбен байланысу» — көрсетілген байланыс ақпараты арқылы бізге хабарласа аласыз.
Осы Transly Құпиялылық саясаты (бұдан әрі «осы Құпиялылық саясаты» деп аталады) Transly және/немесе оның заңды серіктестері үшінші тараптардың веб-сайттары мен қолданбаларында пайдалану үшін ұсынатын барлық клиенттік қолданбаларға, ресми веб-сайттарға, бағдарламалық қамтамасыз ету жасақтамасының даму жинақтарына (SDK) және қолданбалы бағдарламалық интерфейстерге (API) қолданылады. Осы өнімдер/қызметтер үшін пайдаланылатын терминалдық құрылғылар ДК, планшеттер, мобильді телефондар, теледидарлар, теледидар приставкалары, киюге болатын құрылғылар, автомобильдік планшеттік құрылғылар, ақылды динамик құрылғылары және т.б. болуы мүмкін, бірақ олармен шектелмейді.
Арнайы ескерту: Transly өнімдері/қызметтерінің алуандығы мен сізге ұсынылатын мазмұнның айырмашылықтарына байланысты осы Құпиялылық саясаты Transly-дің барлық ұсыныстарына қолданылатын жалпы құпиялылық саясаты ретінде қызмет етеді. Белгілі бір өнімдер/қызметтер үшін Transly арнайы құпиялылық саясатын да белгілейді. Сіз сол нақты өнімді/қызметті пайдаланбастан бұрын арнайы құпиялылық саясатының толық мазмұнын оқып, оған келісуіңіз тиіс.
Transly өнімдерін/қызметтерін пайдаланбастан бұрын осы Құпиялылық саясатының толық мазмұнын мұқият оқып, толық түсінгеніңізге көз жеткізіңіз. Transly өнімдерін/қызметтерін пайдалану немесе пайдалануды жалғастыру арқылы сіз осы Құпиялылық саясатына сәйкес тиісті ақпаратыңызды пайдалануымызға және өңдеуімізге келісімдеріңізді білдіресіз.
Заңдық талаптарға немесе бизнес-бейімделулерге сәйкес біз осы Құпиялылық саясатын мезгіл-мезгіл қайта қарауымыз мүмкін. Осы Құпиялылық саясатында өзгерістер болған кезде, нұсқа жаңартылғаннан кейін біз сізге жаңартылған мазмұн туралы көрнекті хабарландырулар, push-хабарламалар, хабарлар немесе басқа құралдар арқылы хабарлаймыз.
Өзгерістерді растап, келіскеннен кейін ғана біз жеке ақпаратыңызды жаңартылған Transly Құпиялылық саясатына сәйкес жинайтынымызды, пайдаланатынымызды, өңдейтінімізді және сақтайтынымызды түсінгеніңізге өтінеміз. Сіз жаңартылған Құпиялылық саясатынан бас тартуға құқылысыз, бірақ бас тарту жағдайында Transly-дің тиісті қызметтері мен функцияларын пайдалана алмайтыныңызды немесе пайдалануды толық жалғастыра алмайтыныңызды не болмаса біздің жоспарланған қызмет нәтижелеріне қол жеткізе алмайтынымызды ескеріңіз.
Transly — Qingdao Vector Lightyear Co., Ltd. (бұдан әрі «Vector Lightyear» деп аталады) және оның аффилирленген компаниялары (жиынтықта «біз» немесе «бізге» деп аталады).
Аффилирленген компаниялар деп қазіргі уақытта немесе болашақта Vector Lightyear-ды бақылайтын, Vector Lightyear бақылайтын немесе Vector Lightyear-мен бірлесіп бақылауда болатын компаниялар немесе мекемелер айтылады. Бақылау деп меншік, дауыс беретін акциялар, шарттар, нақты операциялық қатынастар немесе заңмен танылған басқа құралдар арқылы бақыланатын тұлғаның басқаруына/жұмысына тікелей немесе жанама түрде ықпал ете білу қабілеті түсіндіріледі.
Transly заңдар мен нормативтік актілерге және заңдылық, заңдылық пен қажеттілік қағидаттарына сәйкес сіздің қызметтерімізді пайдалану барысында белсенді түрде ұсынатын немесе өнімдеріміздің/қызметтеріміздің қажеттіліктеріне байланысты пайда болатын жеке ақпаратты жинайды және пайдаланады. Жеке ақпаратыңызды осы Құпиялылық саясатында көрсетілмеген мақсаттарда пайдалануды немесе белгілі бір мақсатта жиналған ақпаратты басқа мақсаттарда пайдалануды жоспарласақ, мұндай пайдалануға дейін сізді ақылға қонымды түрде уақтылы хабардар етіп, қайтадан келісіміңізді аламыз.
Біз жинайтын және пайдаланатын жеке ақпарат екі санатқа бөлінеді:
Жеке ақпаратыңызды қалай жинап, пайдаланатынымыз туралы нақты сұрақтармен электрондық пошта немесе кері байланыс арналары арқылы бізге хабарласа аласыз.
Жалпы алғанда, жеке ақпаратыңызды мынадай жағдайларда жинаймыз және пайдаланамыз:
(1) Transly тіркелгісін тіркеген/кірген кезде нұсқауларымызды орындап, бірқатар тіркеу/кіру рәсімдерін аяқтауыңыз қажет. Бұл процесте келесі ақпаратты ұсынуыңыз керек: ұялы телефон нөмірі (жеке басыңызды растауға арналған тексеру кодтарын алу үшін пайдаланылатын сезімтал жеке ақпарат). Transly тіркелгісін сәтті тіркеу/кіру және өнімдеріміздің/қызметтеріміздің негізгі функцияларын пайдалану үшін дәл және шынайы ақпарат ұсынуыңыз тиіс. Transly өнімдерінің негізгі функциялары үшін қажет жоғарыда аталған ақпаратты ұсынбасаңыз, аталған негізгі функцияларды сізге ұсына алмаймыз.
(2) Ұялы телефон нөміріңіздің тексеру кодына сәйкестік нәтижесі сезімтал жеке ақпарат болып есептелетінін түсінгеніңізге өтінеміз. Біз бұл ақпаратты тиісті заңнамалық талаптарға сәйкес жинаймыз. Ұсынудан бас тартсаңыз, тіркелгіге тіркелу/кіру немесе тиісті өнім функцияларын пайдалану мүмкін болмауы ықтимал. Ұсыну туралы шешім қабылдамастан бұрын мұқият ойлануыңызды сұраймыз.
Transly-ге шағым, апелляция немесе сұраныс жасаған кезде тіркелгіңіз бен жүйеміздің қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін тіркелгі ақпаратын ұсынуыңызды және жеке басыңызды растау мақсатында бұрын берген жеке ақпаратыңызбен салыстырып тексеруіңізді сұрауымыз мүмкін. Сонымен қатар, байланысты жеңілдету немесе мәселеңізді шешуге көмектесу үшін келесі сезімтал жеке ақпаратты ұсынуыңыз қажет болуы мүмкін: аты-жөн, ұялы телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, басқа байланыс ақпараты және қала/аймақ туралы ақпарат. Сондай-ақ сұрауларыңызға қатысты байланыс жазбаларын (мәтін, суреттер, аудио, бейне немесе қоңырау жазбаларын қоса) және басқа да қажетті ақпаратты жинауымыз мүмкін. Бұл ақпаратты фактілерді тексеру және мәселелерінізді шешуге көмектесу мақсатында жинаймыз. Жоғарыда аталған ақпаратты ұсынудан бас тартсаңыз, шағымыңызға, апелляцияңызға немесе сұрауыңызға уақытылы жауап бере алмауымыз мүмкін.
Transly-де мүшелік қызметтерге жазылған, өнімдер/қызметтер тапсырған немесе басқа да төлем әрекеттерін жасаған кезде төлем функциясын пайдаланасыз. Тіркелгіңіз бен қаражатыңыздың қауіпсіздігін, сондай-ақ төлем қызметтерінің қауіпсіз және тұрақты жұмысын қамтамасыз ету үшін және телекоммуникациялық және онлайн алаяқтықпен күресу сияқты заңды міндеттерді орындау мақсатында қажетті құрылғы ақпаратын (мысалы, IP мекенжайы) жинап, таңдаған үшінші тарап төлем арнасына бере аламыз. Аталған ақпарат тауарлар және/немесе қызметтер үшін сатып алу функцияларын қамтамасыз ету үшін міндетті болып табылады. Тек осы ақпараттың негізінде жеке қаржылық ақпаратыңызды ала алмаймыз немесе нақты бір адамның жеке басын анықтай алмаймыз.
Мобильді құрылғы арқылы өнімдерімізге кіріп, аудио/бейне кэштеу, скриншот кэштеу немесе суретті сақтау функцияларын пайдаланған кезде құрылғыңыз үшін сақтау рұқсаттарын сұрауымыз мүмкін. Бұл рұқсаттарды беруден бас тартсаңыз, осы функцияларды пайдалана алмайсыз, бірақ бұл басқа өнім/қызмет функцияларын қалыпты пайдалануыңызға әсер етпейді. Сонымен қатар, осы рұқсаттарды кез келген уақытта құрылғыңыздағы тиісті параметрлер беті арқылы қосуға/өшіруге болады. Бұл рұқсаттарды қосу — мұндай жеке ақпаратқа қол жеткізу, алу, жинау және пайдалану үшін берген өкілеттігіңіздің белгісі. Осы өкілеттікті кері қайтарсаңыз, бұл ақпаратты бұдан әрі жинамаймыз немесе тиісті қызметтерді ұсынбаймыз. Алайда заңды талаптарға сәйкес жеке ақпаратыңызды жоймасаңыз, өкілеттікті кері қайтару бұрынғы өкілеттігіңіз негізінде жеке ақпаратыңызды өңдеуімізге немесе сақтауымызға әсер етпейді. Сіз ашық түрде келіспесеңіз, қолданба нұсқасын жаңартқаннан кейін бұрын орнатқан рұқсат параметрлерін өзгертпейміз.
Қолданба ішіндегі функцияларды пайдаланған кезде үшінші тарап жарнамаларымен кездесуіңіз мүмкін екенін түсінесіз және мойындайсыз. Transly бағдарламалық жасақтамасы MAC мекенжайы, Android ID, гироскоп датчигі, акселерометр датчигі және бағдарламалық қамтамасыз ету орнату тізімі сияқты жеке ақпаратыңызды жинауы мүмкін.
Қолданбамыз Pangle, Douyin Engine, Guangdiantong, Youlianghui және Tencent Advertising сияқты үшінші тарап жарнамалық SDK-ларын біріктіреді. Бұл SDK-лар жарнама берілісі мен жекелендірілген жарнама мақсатында жарнамалық идентификаторларды (мысалы, Ad ID немесе IDFA) қоса алғанда жарнамаға қатысты ақпаратты жинауы мүмкін.
Үшінші тарап жарнамалары жарнама жеткізу және алаяқтыққа қарсы мақсаттар үшін географиялық орналасу ақпаратын алуы мүмкін. Қолданбаға орналасу рұқсаттарын берген кезде үшінші тарап жарнамалары жарнаманы таргеттеу және алаяқтыққа қарсы мақсаттар үшін орналасу ақпаратына қол жеткізуі мүмкін; орналасу рұқсаттары берілмеген кезде үшінші тарап жарнамалары орналасу рұқсаттарын немесе ақпаратты белсенді түрде алмайды. Құрылғы идентификаторы: жарнама бақылау рұқсаттары берілген кезде үшінші тарап жарнамалары жарнаманы атрибуциялау және бақылау мақсатында IDFA алуы мүмкін. Авария деректері: Үшінші тарап жарнамалары код ақауларын оңтайландыру үшін Pangle SDK тудырған авария туралы ақпаратты жинайды. Өнімділік деректері: Үшінші тарап жарнамалары SDK өнімділігін оңтайландыру үшін жарнамалық идентификаторларды (мысалы, Ad ID немесе IDFA) қоса алғанда SDK жұмысы кезінде өнімділік деректерін жинайды. Wi-Fi ақпараты, соның ішінде SSID (Қызмет жиынының идентификаторы) және BSSID (Негізгі қызмет жиынының идентификаторы), желі күйіңізді анықтау мақсатында жиналады. Жеке ақпаратыңызды қорғауға және рұқсатсыз қол жетімділік, пайдалану немесе жария ету алдын алуға бағытталған ақылға қонымды қауіпсіздік шараларын қолдандық.
Қолданбаға біріктірілген [Pangle, Douyin Engine] SDK-лары Wi-Fi ақпаратын жеке ақпарат ретінде жинайды.
Қолданбалардың жалпы жұмысы мен пайдаланылуын түсіну мақсатында іске қосылған процестер туралы ақпаратты (фондық режимде де) жинауымыз мүмкін. Жеке процесс туралы ақпарат жеке алғанда нақты бір адамды анықтай алмайтынын түсінгеніңізге өтінеміз. Мұндай жеке ақпарат емес ақпаратты нақты бір адамды анықтау үшін басқа ақпаратпен біріктірсек немесе жеке ақпаратпен бірге пайдалансақ, мұндай жеке ақпарат емес ақпарат біріктіре пайдалану кезеңінде жеке ақпарат ретінде қаралады. Өкілеттігіңізді алмасақ немесе заңдар мен нормативтік актілерде өзгеше белгіленбесе, мұндай жеке ақпаратты анонимдендіреміз немесе деперсонализациялаймыз.
Жеке ақпаратыңызды жинауды талап ететін өнім/қызмет осы Құпиялылық саясатында қамтылмаса немесе жиналған жеке ақпараттың мақсатынан немесе ақылға қонымды байланысты аясынан шықсақ, жеке ақпаратыңызды жинап, пайдаланбастан бұрын осы Құпиялылық саясатының жаңартулары, бет сұраулары, қалқымалы терезелер, қолданба ішіндегі хабарлар, сайт хабарландырулары немесе басқа қолжетімді құралдар арқылы сізді хабардар етеміз. Сондай-ақ дербес түрде келісу мүмкіндігін беріп, ашық келісімді алғаннан кейін ғана ақпаратты жинап, пайдаланамыз.
Мынадай жағдайларда сіздің өкілеттігіңізді немесе келісіміңізді алмастан жеке ақпаратыңызды жинап, пайдалана алатынымызды түсінесіз және қабылдайсыз:
(1) Сізбен жасалған шартты жасасу немесе орындау үшін қажет болған кезде; (2) Ұлттық қауіпсіздікке, ұлттық қорғанысқа, қылмыстық тергеуге, айыптауға, сот процестеріне немесе үкімдерді орындауға тікелей байланысты заңнамалық міндеттерді немесе заңды міндеттемелерді орындау үшін қажет болған кезде; (3) Қоғамдық денсаулық сақтау төтенше жағдайларына жауап беру немесе төтенше жағдайларда жеке тұлғалардың өміріне, денсаулығына немесе мүліктік қауіпсіздігіне қорғалу үшін қажет болған кезде; (4) Жаңалықтар беру немесе қоғамдық пікірді бақылау сияқты қоғамдық мүдде іс-шараларына арналған жеке ақпаратты ақылға қонымды аяда өңдеген кезде; (5) Сіз ерікті түрде жариялаған немесе заңды түрде жарияланған жеке ақпаратты ақылға қонымды аяда өңдеген кезде; (6) Заңдар мен нормативтік актілерде белгіленген басқа жағдайларда.
Жалпы алғанда, жеке ақпаратыңызды ешбір компаниямен, ұйыммен немесе жеке тұлғамен бөліспейміз. Алайда сізге жақсырақ және жоғары сапалы өнімдер/қызметтер ұсыну мақсатында заңдылық, қажеттілік және нақты мақсат қағидаттарын ұстана отырып, қолданылатын заңдарға сәйкес белгілі бір жеке ақпаратты үшінші тарап серіктестерімен бөлісуімізге болады. Бұл кезде серіктестерімізбен қатаң құпиялылық келісімдерін жасасып, олардан жеке ақпаратыңызды нұсқауларымызға, осы Құпиялылық саясатына және кез келген басқа да тиісті құпиялылық пен қауіпсіздік шараларына сәйкес өңдеуді талап етеміз. Серіктестеріміздің қызметтерін ұсыну үшін қажетті жеке ақпаратты жинауына рұқсат бермесеңіз, платформамыздағы сол үшінші тарап қызметтерін пайдалана алмауыңыз мүмкін. Әдетте серіктестерімізге мынадай санаттар жатады:
Мысалы, төлем қызметтерін ұсынатын төлем мекемелері, жеткізу қызметтерін ұсынатын үшінші тарап компаниялары, мазмұнды тарату қызмет провайдерлері (мысалы, Transly ашық платформасында сіз өкілеттік берген әзірлеушілер), нақты атауды аутентификация функцияларын қамтамасыз ететін тексеру агенттіктері және басқа да қызмет провайдерлері. Ақпаратты тек өнімдеріміздің/қызметтеріміздің функционалдығын қамтамасыз ету үшін ғана бөлісеміз.
Өнімдерімізге үшінші тарап SDK-лары немесе ұқсас қолданбалар кіруі мүмкін. Платформамыздағы үшінші тараптардың ұсынатын қызметтерін пайдаланған кезде олардың ақпаратыңызды тікелей жинап, өңдейтіндігіне (мысалы, ендірілген код, плагиндер арқылы) келісесіз. Өнімдерімізге қазіргі уақытта кіріктірілген үшінші тарап SDK қызметтері туралы мәліметтер алу үшін Transly Үшінші тарап ынтымақтастық каталогына жүгіне аласыз. Осы қызмет провайдерлерінің ақпаратты жинауы мен өңдеуі олардың жеке құпиялылық саясаттарымен реттеледі, осы Құпиялылық саясатымен емес. Ақпаратыңыздың қауіпсіздігін барынша қамтамасыз ету үшін кез келген үшінші тарап SDK қызметтерін пайдаланбастан бұрын олардың құпиялылық саясаттарын оқып шығуыңызды ұсынамыз. Заңды құқықтары мен мүдделеріңізді қорғау үшін осы SDK-лармен немесе ұқсас қолданбалармен байланысты тәуекелдерді анықтасаңыз, тиісті операцияларды дереу тоқтатып, бізге жедел хабарласуыңызды ұсынамыз.
Ашық келісіміңізсіз жеке ақпаратыңызды ешбір компанияға, ұйымға немесе жеке тұлғаға бермейміз. Бірігу, сатып алу немесе банкроттық таратудан туындаған жеке ақпаратыңызды беру қажеттілігі туындаған жағдайларда алушының атауы немесе жеке басы туралы хабардар етіп, алушыдан осы Құпиялылық саясатымен байланысты болуды талап етеміз. Алушы осы Құпиялылық саясатында келісілген жеке ақпаратты өңдеу мақсатын немесе әдісін өзгертсе, олардан қайтадан келісіміңізді алуды талап етеміз.
Заңдар мен нормативтік актілерде талап етілмесе немесе жеке келісіміңіз болмаса, сіз өзіңіз жарияламаған немесе заңды түрде жарияланбаған жеке ақпаратыңызды жарияламаймыз. Жеке ақпаратыңызды жариялау қажет болса, алдын ала жеке ақпаратты қорғауға әсер етуді бағалауды жүргіземіз және жеке ақпаратыңыздың қауіпсіздігін қорғауға арналған салалық стандарттарға сәйкес қауіпсіздік шараларын қолданамыз.
Тиісті заңдар мен нормативтік актілерге сәйкес мынадай жағдайларда алдын ала келісіміңізсіз жеке ақпаратыңызды бөлісуіміз, беруіміз немесе жариялауымыз мүмкін екенін ескеріңіз:
4.1 Сізбен жасалған шартты жасасу немесе орындау үшін қажет болған кезде; 4.2 Ұлттық қауіпсіздікке, ұлттық қорғанысқа, қылмыстық тергеуге, айыптауға, сот процестеріне немесе үкімдерді орындауға тікелей байланысты заңнамалық міндеттерді немесе заңды міндеттемелерді орындау үшін қажет болған кезде; 4.3 Қоғамдық денсаулық сақтау төтенше жағдайларына жауап беру немесе төтенше жағдайларда жеке тұлғалардың өміріне, денсаулығына немесе мүліктік қауіпсіздігіне қорғалу үшін қажет болған кезде; 4.4 Жаңалықтар беру немесе қоғамдық пікірді бақылау сияқты қоғамдық мүдде іс-шараларына арналған жеке ақпаратты ақылға қонымды аяда өңдеген кезде; 4.5 Сіз ерікті түрде жариялаған немесе заңды түрде жарияланған жеке ақпаратты ақылға қонымды аяда өңдеген кезде; 4.6 Заңдар мен нормативтік актілерде белгіленген басқа жағдайларда.
Жеке ақпаратыңызға деген алаңдаушылығыңызды түсінеміз және жеке ақпаратыңызға қол жеткізу, оны түзету, жою және өкілеттіктен бас тарту құқықтарыңызды қамтамасыз етуге тырысамыз, осылайша сіздің құпиялылықтарыңыз бен қауіпсіздігіңізді толық қорғауға мүмкіндік береміз. Сіздің құқықтарыңыз мыналарды қамтиды:
Тіркелгіні жою:
Онлайн өтінімдер, тұтынушыларға қызмет көрсету немесе біз жарияға шыққан басқа да тәсілдер арқылы тіркелгіңізді жоюды сұрай аласыз. Тіркелгіңіз жойылғаннан кейін:
Transly тіркелгіңізді жоюды шешсеңіз, мұқият ойланғаннан кейін өнімдеріміздің/қызметтеріміздің тиісті функция параметрлері беті арқылы немесе ұсынылған нұсқауларды орындау арқылы жою сұрауын жібере аласыз. Transly қолданбасы үшін жою жолы: «Пайдаланушы — Параметрлер — Тіркелгіні жою».
Жеке ақпаратыңызды басқару кезінде сұрақтарыңыз болса, осы Құпиялылық саясатының 10-бөлімінде — «Бізбен байланысу» — берілген байланыс ақпаратын пайдаланып, бізге хабарласа аласыз.
Өнімдеріміздің/қызметтеріміздің пайдаланған кезде шолу әдеттеріңіз, шолу ақпаратыңыз және кіру ақпаратыңыз сияқты белгілі бір жеке ақпаратты жинау үшін Cookie файлдары мен ұқсас технологияларды пайдалануымыз мүмкін. Cookie файлдары мен ұқсас технологиялар мына мақсаттарда пайдаланылады:
Cookie файлдарын мен ұқсас технологияларды тиісті ақпаратыңызды жинап, өңдеу үшін пайдалануымызға рұқсат бермесеңіз, браузер параметрлері арқылы (браузеріңіз қолдаса) Cookie файлдарын және/немесе ұқсас технологияларды ішінара немесе толығымен қабылдамай немесе компьютеріңізде, мобильді құрылғыңызда немесе басқа құрылғыларыңызда сақтаулы Cookie файлдарын және/немесе ұқсас технологияларды жоя аласыз. Бұл бізге жеке ақпаратыңыздың барлығын немесе бір бөлігін бақылауға жол бермейді. Браузер параметрлерін қалай өзгерту туралы нұсқаулық алу үшін браузеріңіздің тиісті параметрлер бетіне жүгініңіз.
Өнімдеріміздің/қызметтеріміздің кейбіреулері жұмыс істеу үшін Cookie файлдарына немесе ұқсас технологияларға сүйенетінін түсінгеніңізге өтінеміз. Олардан бас тартсаңыз немесе оларды жойсаңыз, тиісті өнімдерімізді/қызметтерімізді қалыпты пайдалана алмауыңыз немесе өнімдеріміздің/қызметтеріміздің оңтайлы қызмет тәжірибесіне қол жеткізе алмауыңыз мүмкін. Бұл ақпаратыңыз бен тіркелгіңіздің қауіпсіздігін қорғауға да белгілі бір дәрежеде әсер ете алады.
Заңдар мен нормативтік актілерге сәйкес жеке ақпаратыңызды тек Қытай Халық Республикасының аумағында жинап, сақтаймыз. Қазіргі уақытта жеке ақпаратыңызды шетелде сақтаймыз немесе шетелдегі субъектілерге беретін жағдайлар жоқ. Трансшекаралық деректерді беру қажеттілігі туындаса, сізге алдын ала ашық түрде хабарлаймыз (деректерді берудің мақсаты, алушы, пайдалану әдісі мен аясы, пайдалану мазмұны, қауіпсіздік шаралары және ықтимал қауіпсіздік тәуекелдерін қоса) және келісіміңізді аламыз. Сондай-ақ деректерді алушының жеке ақпаратыңызды қорғаудың жеткілікті деректерді қорғау қабілеттері бар екенін қамтамасыз етеміз.
Жеке ақпаратыңызды өнімдеріміздің/қызметтеріміздің мақсаттарын орындау үшін қажетті минималды мерзімде сақтаймыз. Мысалы, тіркелу және мүшелік функцияларын пайдаланған кезде ұялы телефон нөміріңізді жинап, осы функцияларды пайдаланған кезеңде қызметтерді қалыпты ұсыну және тіркелгіңіз бен жүйеміздің қауіпсіздігін қамтамасыз ету мақсатында сақтауымыз қажет. Сонымен қатар тиісті заңдарда талап етілген мерзімде тиісті ақпаратыңызды сақтауымыз мүмкін (мысалы, Электрондық коммерция заңы тауарлар, қызметтер және транзакциялар туралы ақпаратты транзакция аяқталған күннен бастап кемінде үш жыл сақтауды талап етеді).
Жеке ақпаратыңыздың қауіпсіздігі бізге аса маңызды. Тиісті заңдар мен нормативтік актілерді қатаң сақтаймыз және жеке ақпаратыңызды рұқсатсыз қол жетімділіктен, жариялаудан, пайдаланудан немесе өзгертуден, сондай-ақ ақпараттың зақымдануынан немесе жоғалуынан қорғауға арналған саладағы танылған ақылға қонымды және іске асырылатын шараларды қолданамыз.
Рұқсатсыз қол жетімділіктің, жарияланудың, пайдаланудың, өзгертудің, зақымданудың немесе деректердің жоғалуының алдын алу үшін ұсынатын жеке ақпаратыңызды қорғауға арналған салалық стандартты қауіпсіздік шараларын пайдаланамыз. Мысалы, деректерді қорғауға SSL шифрлауын қолданамыз.
Жеке ақпаратқа тек өкілетті персоналдың қол жеткізе алуын қамтамасыз ету үшін қол жеткізуді бақылау механизмдерін орнаттық. Жеке ақпаратты қорғаудың маңыздылығы туралы қызметкерлеріміздің хабардарлығын арттыру мақсатында мезгіл-мезгіл қауіпсіздік пен жеке өмірді қорғауға арналған оқу-жаттықтыру жүргіземіз. Жеке ақпарат қауіпсіздігі оқиғасы туындаған жағдайда заңды талаптарды сақтай отырып, сізге мыналар туралы жедел хабарлаймыз: оқиғаның негізгі мәліметтері мен ықтимал әсері, қолданған немесе қолданатын шаралар, тәуекелдерді азайту және төмендету жөніндегі ұсыныстар, сіз үшін түзету шаралары. Шығындарды барынша азайту үшін дереу авариялық жоспарды іске қосамыз және оқиға туралы мәліметтерді телефон, push-хабарламалар немесе басқа тәсілдер арқылы хабарлаймыз.
Қауіпсіздік ескертуі: Жоғарыда аталған ақылға қонымды және тиімді шараларды қолданып, тиісті заңдардың талаптарын сақтасақ та, техникалық шектеулер мен ықтимал зиянды іс-әрекеттерге байланысты ақпараттың 100% қауіпсіздігін әрдайым кепілдей алмайтынымызды түсінгеніңізге өтінеміз. Алайда сізге ұсынатын жеке ақпаратыңызды қорғауға арналған қауіпсіздік шараларын барынша ұсынуға тырысамыз.
Қызметтерімізге қол жеткізуге пайдаланылатын жүйелер мен байланыс желілерінде бақылауымызда емес қауіпсіздік мәселелері туындауы мүмкін екенін мойындайсыз және түсінесіз. Сондықтан тіркелгі паролін немесе байланысты жеке ақпаратты басқаларға жарияламауды қоса алғанда, жеке ақпаратыңызды қорғауға белсенді шаралар қолданыңыз деп күшті ұсынамыз.
Transly-ді тастап, үшінші тараптар ұсынатын шолу беттерін немесе өнімдерді/қызметтерді пайдаланғаныңызда, сол үшінші тараптарға жіберген жеке ақпаратыңызды қорғауға мүмкіндігіміз де, тікелей міндетіміз де жоқ, тіркелуіңіз, шолуыңыз немесе мұндай өнімдерді/қызметтерді пайдалануыңыз Transly сілтемелеріне немесе нұсқауларына негізделгеніне қарамастан. Алайда жеке ақпаратыңызды жақсырақ қорғауға көмектесу үшін үшінші тарап өнімдеріне немесе қызметтеріне кірмек болған кезде сізді ескертеміз.
Кәмелетке толмағандар өнімдеріміздің/қызметтеріміздің пайдаланбастан бұрын қамқоршысының келісімін алуы тиіс. Кәмелетке толмаған болсаңыз, осы Құпиялылық саясатын қамқоршыңызбен бірге, олардың бақылауы мен бағдарламасымен оқып, тек олардың ашық келісімі мен бағдарламасымен өнімдерімізді/қызметтерімізді пайдалануыңыз немесе жеке ақпарат ұсынуыңыз тиіс. Кәмелетке толмағандардың жеке ақпаратын ұлттық заңдар мен нормативтік актілерге сәйкес қорғаймыз, мұндай ақпаратты тек заңда рұқсат берілген кезде, қамқоршының ашық келісімімен немесе кәмелетке толмағанның құқықтары мен мүдделерін қорғау қажет болғанда ғана жинаймыз, пайдаланамыз немесе жариялаймыз.
Кәмелетке толмаған баланың қамқоршысы болсаңыз және кәмелетке толмаған баланың жеке ақпаратына қатысты сұрақтарыңыз болса, осы Құпиялылық саясатының 10-бөлімінде — «Бізбен байланысу» — берілген байланыс ақпаратын пайдаланып, бізге хабарласа аласыз. Тексерілетін қамқоршы келісімінсіз кәмелетке толмаған баланың жеке ақпаратын жинағанымызды анықтасақ, тиісті деректерді мүмкіндігінше тезірек жоямыз.
Transly қайтыс болған пайдаланушылардың жеке ақпаратын Жеке ақпаратты қорғау заңының тиісті ережелеріне сәйкес қорғайды. Transly пайдаланушысы (тек жеке тұлғалармен шектелген) қайтыс болғаннан кейін жақын туыстары осы Құпиялылық саясатының 10-бөлімінде — «Бізбен байланысу» — берілген байланыс ақпараты арқылы бізге хабарласу арқылы өзіне заңды және заңды мүдделер үшін қайтыс болған пайдаланушының жеке ақпаратына қол жеткізу, оны көшіру, түзету немесе жою сияқты құқықтарды жүзеге асыруы мүмкін, тірі кезінде қайтыс болған пайдаланушы басқа шаралар жасамаса.
Қайтыс болған пайдаланушылардың жеке ақпарат құқықтарын толық қорғауға арналған жақын туыстар осы құқықтарды жүзеге асыруға өтінім берген кезде Transly белгілеген процесті немесе тұтынушыларға қызмет көрсету нұсқаулықтарын сақтай отырып, қайтыс болған пайдаланушының жеке куәлік құжаттарын, өлім туралы куәлігін, өтініш беруші жеке куәлік құжаттарын, өтініш беруші мен қайтыс болғанның арасындағы туыстық байланысты растайтын құжатты ұсынуы және жүзеге асырылатын құқықтардың түрін мен мақсатын көрсетуі тиіс екенін түсіністіреміз және растайсыз.
Жеке ақпаратыңызды жақсырақ қорғауға арналған арнайы киберқауіпсіздік және жеке ақпаратты қорғау бөлімін аштық. Transly пайдаланудан осы Құпиялылық саясатына немесе жеке ақпаратыңызға қатысты сұрақтарыңыз немесе ұсыныстарыңыз болса, төмендегі әдіс арқылы бізге хабарласыңыз, жалпы алғанда 15 күн ішінде жауап береміз:
Байланыс электрондық поштасы: service@vectorlightyear.com
Жауабымызбен қанағаттанбасаңыз, әсіресе жеке ақпаратты өңдеу тәжірибемізіміз заңды құқықтары мен мүдделеріңізге нұқсан тигізді деп есептесеңіз және біз қанағаттанарлық жауап ұсынбасақ немесе сіздің пікіріңізден кейін жақсартудан бас тартсақ, тиісті реттеуші органдарға шағым немесе хабарлама бере аласыз.
Сонымен қатар, жеке ақпаратқа қатысты мынадай жағдайларда сіздің сұрауларыңызға жауап бере алмайтынымызды түсінесіз және мойындайсыз:
Жақсырақ қызметтер ұсыну мақсатында өнімнің жаңартуларына және тиісті заңнамалық талаптарға байланысты осы Құпиялылық саясатының шарттарын жаңартуымыз мүмкін. Мұндай жаңартулар осы Құпиялылық саясатының ажырамас бөлігін құрайды. Ашық келісіміңізсіз осы саясат бойынша құқықтарыңызды шектемейміз. Жаңартылған Құпиялылық саясаты күшіне ену алдында сізге көрнекті хабарландырулар, push-хабарлар немесе басқа құралдар арқылы хабарлаймыз. Мұндай жаңартулар осы Құпиялылық саясаты бойынша құқықтарыңызды елеулі шектеуге немесе маңызды өзгертуге алып келсе, ашық келісіміңізді қайтадан сұраймыз.
Маңызды өзгерістерге, атап айтқанда, мыналар жатады: 2.1 Жеке ақпаратты өңдеудің мақсаты, өңделетін жеке ақпараттың түрлері немесе пайдалану тәсілдері сияқты қызмет моделіміздегі елеулі өзгерістер; 2.2 Меншік иелігінің өзгерістері немесе ұйымдық құрылымдағы маңызды өзгерістер, мысалы, бизнесті бейімдеу, банкроттық немесе бірігулерге байланысты меншік иелігінің өзгерістері; 2.3 Жеке ақпаратты бөлісудің, берудің немесе жариялаудың негізгі алушыларының өзгерістері; 2.4 Жеке ақпаратты өңдеуге қатысу құқықтарыңыздың немесе осы құқықтарды жүзеге асыру тәсілдерінің маңызды өзгерістері; 2.5 Жеке ақпарат қауіпсіздігіне жауапты бөлімнің, байланыс ақпаратының немесе шағым арналарының өзгерістері; 2.6 Жеке ақпаратқа қауіпсіздік тәсерін бағалау жоғары тәуекелді көрсеткен кезде.
Осы Құпиялылық саясатын түсіндіру мен дауларды шешу Қытай Халық Республикасы материгінің заңдарымен реттеледі. Осы Құпиялылық саясатынан немесе жеке ақпаратыңызды өңдеуімізден туындаған кез келген дауларда мәселені Шэньчжэнь Арбитраж комиссиясына арбитраж үшін беруге келісесіз. Арбитраж шешімі түпкілікті болып табылады және заңды тұрғыдан екі тарапты да міндеттейді.
Жеке ақпаратты өңдеуіміз заңды құқықтары мен мүдделеріңізге нұқсан тигізді деп есептесеңіз, мәселені тиісті мемлекеттік органдарға да хабарлай аласыз.
Осы Құпиялылық саясатындағы тақырыптар тек ыңғайлылық пен оқылымдылық үшін берілген және мәтіндегі кез келген ережелердің мағынасына немесе түсіндірілуіне әсер етпейді.
Өзгеше белгіленбесе, осы Құпиялылық саясатында пайдаланылатын терминдер жалпы алғанда мынадай анықтамаларға ие:
Жеке ақпарат (Жеке ақпаратты қорғау заңынан): Анықталған немесе анықталуы мүмкін жеке тұлғаларға байланысты электрондық немесе өзге түрде жазылған алуан түрлі ақпарат, анонимдендірілген ақпаратты қоспағанда.
Сезімтал жеке ақпарат (Жеке ақпаратты қорғау заңынан): Жария болған немесе заңсыз пайдаланылған жағдайда жеке тұлғалардың қадір-қасиетіне, жеке қауіпсіздігіне немесе мүліктік қауіпсіздігіне оңай нұқсан тигізуі мүмкін жеке ақпарат, соның ішінде биометриялық деректер, діни нанымдар, нақты жеке басы, медициналық денсаулық, қаржылық шоттар, орналасу орнын бақылау және 14 жасқа дейінгі кәмелетке толмағандардың жеке ақпараты.
Құрылғы ақпараты: Әдетте құрылғы атауын, құрылғы моделін, аппараттық сериялық нөмірді, MAC мекенжайын, құрылғыны идентификациялау ақпаратын (IMEI/MEID/AndroidID/OpenUDID/IMSI/IDFA/IDFV/OAID/ICCID немесе құрылғы параметрлері мен жүйе ақпаратын біріктіру арқылы түзілген басқа да құрылғы идентификаторлары), орнатылған мобильді қолданбалар тізімі, операциялық жүйе мен қолданба нұсқалары, тіл параметрлері, ажыратымдылық, қызмет провайдері желісінің идентификаторы (PLMN), IP мекенжайы және браузер түрі сияқты бағдарламалық және аппараттық сипаттамалар ақпаратын қамтиды.
SSL: SSL (Қауіпсіз ұяшық деңгейі) — TCP/IP беріліс байланыс протоколдарында жүзеге асырылатын қауіпсіздік протоколы. SSL әртүрлі желіні қолдайды және ақпарат құпиялылығын қамтамасыз ету үшін ашық кілт пен симметриялық кілт технологиялары арқылы жүзеге асырылатын үш негізгі қауіпсіздік қызметін ұсынады.
Cookie: Cookie — сіз веб-сайттарға немесе басқа онлайн мазмұнға кіріп немесе пайдаланған кезде компьютеріңізге, мобильді құрылғыңызға немесе басқа құрылғыңызға жіберіліп, сонда сақталатын (әдетте шифрланған) таңбалар жолын қамтитын шағын файл. Cookie-ға ұқсас технологиялар деп Web Beacons, Proxy серверлері және ендірілген сценарийлер сияқты ұқсас мақсаттарда пайдаланылатын басқа технологиялар айтылады.
Анонимдендіру: Жеке ақпаратты жеке тұлғаны идентификациялауға немесе байланыстыруға болмайтын және өңделген ақпаратты қалпына келтіру мүмкін болмайтындай техникалық өңдеу процесі.
Деперсонализация: Жеке ақпаратты қосымша ақпаратсыз жеке тұлғаны идентификациялауға немесе байланыстыруға болмайтындай техникалық өңдеу процесі.