Связаться с нами

Эта страница переведена для вашего удобства. Английская версия является официальной и имеет приоритет в случае любых расхождений.

Свяжитесь с нами

Благодарим вас за интерес к Transly. Мы всегда рады обратной связи от наших пользователей. Будь то вопрос об услугах, необходимость технической поддержки, желание поделиться отзывом или интерес к деловому сотрудничеству — мы готовы помочь.

Общие вопросы

По общим вопросам о Transly или наших услугах:

Email: service@vectorlightyear.com

Служба поддержки

Если у вас возникли проблемы с приложением Transly или требуется техническая помощь:

Email: service@vectorlightyear.com

Часы работы поддержки: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (UTC+8)

Конфиденциальность и правовые вопросы

По вопросам, связанным с конфиденциальностью, защитой данных или правовыми вопросами:

Email: service@vectorlightyear.com

Развитие бизнеса

По вопросам партнёрства, развития бизнеса или взаимодействия со СМИ:

Email: business@vectorlightyear.com

Информация о компании

Qingdao Vector Lightyear Co., Ltd. г. Циндао, провинция Шаньдун, Китай

Время ответа

Мы стремимся отвечать на все обращения в течение 1–2 рабочих дней. Сложные вопросы могут потребовать дополнительного времени для решения, однако мы будем держать вас в курсе прогресса.

Благодарим вас за использование Transly. Мы ценим вашу поддержку и отзывы, которые помогают нам постоянно улучшать наш сервис.