Эта страница переведена для вашего удобства. Английская версия является официальной и имеет приоритет в случае любых расхождений.
Благодарим вас за использование Transly. Настоящее соглашение разъясняет условия автоматического продления внутриприложенческих подписок на iOS. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с приведёнными ниже положениями, чтобы убедиться, что вы понимаете процесс оформления подписки и свои права.
Тарифные планы
Transly предлагает следующие варианты подписки:
- Ежемесячная подписка: автоматически продлевается каждый месяц
- Годовая подписка: автоматически продлевается каждый год
- Иные акционные подписки: продлеваются в соответствии с условиями конкретной акции
Правила автоматического продления
- Все подписки продлеваются автоматически, если вы не отмените их как минимум за 24 часа до окончания текущего расчётного периода.
- Плата за продление списывается с вашей учётной записи iTunes в течение 24 часов до окончания текущего расчётного периода.
- Сумма продления соответствует первоначальной стоимости подписки, если мы заблаговременно не уведомили вас об изменении цены.
Управление подпиской и её отмена
Вы можете управлять подпиской или отменить её, выполнив следующие шаги:
- Откройте приложение «Настройки» на вашем устройстве iOS
- Нажмите на ваш Apple ID (в верхней части страницы «Настройки»)
- Нажмите «Подписки»
- Выберите приложение Transly
- Нажмите «Отменить подписку» или выберите другой вариант подписки
Примечание: отмена подписки в течение текущего расчётного периода не влечёт немедленной потери доступа. Вы можете продолжать пользоваться сервисом до окончания текущего расчётного цикла.
Бесплатные пробные периоды и акционные предложения
- Бесплатный пробный период (при его наличии) начинается с момента подтверждения вами подписки.
- По окончании бесплатного пробного периода он автоматически переходит в платную подписку, если вы не отмените его как минимум за 24 часа до истечения пробного периода.
- Некоторые акционные предложения могут быть доступны только новым пользователям или пользователям, соответствующим определённым условиям.
Политика возврата средств
- Все запросы на возврат средств, связанные с покупками и подписками, обрабатываются компанией Apple, а не непосредственно Transly.
- Для запроса возврата средств обратитесь в службу поддержки Apple или подайте заявку через вашу учётную запись iTunes.
Изменение цен
- В случае изменения стоимости подписки мы заблаговременно уведомим вас об этом посредством уведомлений в приложении и/или по электронной почте.
- Изменения цен вступают в силу в следующем расчётном цикле.
Использование данных
Свяжитесь с нами
Если у вас возникнут вопросы о подписках, выставлении счетов или настоящем соглашении:
Email: service@vectorlightyear.com
Часы работы поддержки: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (UTC+8)
Последнее обновление
Настоящее соглашение последний раз обновлялось 29 марта 2025 г.
Обратите внимание, что мы можем периодически обновлять настоящее соглашение. Существенные изменения будут сообщены посредством уведомлений в приложении или по электронной почте.