Kontaktujte nás

Ďakujeme za váš záujem o Transly. Vždy radi počujeme od našich používateľov. Či už máte otázku o našich službách, potrebujete technickú podporu, chcete poskytnúť spätnú väzbu alebo vás zaujímajú obchodné partnerstvá, sme tu, aby sme vám pomohli.

Všeobecné otázky

Pre všeobecné otázky o Transly alebo našich službách:

Email: service@vectorlightyear.com

Zákaznícka podpora

Ak máte problémy s aplikáciou Transly alebo potrebujete technickú pomoc:

Email: service@vectorlightyear.com

Hodiny podpory: Pondelok až piatok, 9:00 – 18:00 (UTC+8)

Otázky týkajúce sa súkromia a právnych záležitostí

Pre otázky týkajúce sa súkromia, ochrany údajov alebo právnych záležitostí:

Email: service@vectorlightyear.com

Obchodný rozvoj

Pre partnerské príležitosti, obchodný rozvoj alebo mediálne otázky:

Email: business@vectorlightyear.com

Informácie o spoločnosti

Vectorlightyear

Čas odozvy

Snažíme sa odpovedať na všetky otázky do 1–2 pracovných dní. Zložité problémy môžu vyžadovať ďalší čas na vyriešenie, ale budeme vás priebežne informovať o postupe.

Ďakujeme, že používate Transly. Oceňujeme vašu podporu a spätnú väzbu, keď naďalej zlepšujeme naše služby.