Kontakta oss

Tack för ditt intresse för Transly. Vi är alltid glada att höra från våra användare. Oavsett om du har en fråga om våra tjänster, behöver teknisk support, vill ge feedback eller är intresserad av affärspartnerskap finns vi här för att hjälpa.

Allmänna förfrågningar

För allmänna frågor om Transly eller våra tjänster:

E-post: service@vectorlightyear.com

Kundsupport

Om du har problem med Transly-appen eller behöver teknisk hjälp:

E-post: service@vectorlightyear.com

Supporttider: Måndag till fredag, 09:00–18:00 (UTC+8)

Integritets- och juridiska frågor

För frågor relaterade till integritet, dataskydd eller rättsliga angelägenheter:

E-post: service@vectorlightyear.com

Affärsutveckling

För partnerskapsmöjligheter, affärsutveckling eller mediefrågor:

E-post: business@vectorlightyear.com

Företagsinformation

Qingdao Vector Lightyear Co., Ltd. Qingdao, Shandong-provinsen, Kina

Svarstid

Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 1–2 arbetsdagar. Komplexa ärenden kan kräva ytterligare tid att lösa, men vi håller dig uppdaterad om hur arbetet fortskrider.

Tack för att du använder Transly. Vi uppskattar ditt stöd och din feedback när vi fortsätter att förbättra vår tjänst.