تمت ترجمة هذه الصفحة لراحتك. النسخة الإنجليزية هي المرجعية وتسود في حالة وجود أي تناقض.
آخر تحديث: 29 مارس 2025 تاريخ السريان: 29 مارس 2025
لحماية معلوماتك الشخصية على نحو أفضل، نوصيك بقراءة سياسة خصوصية Transly المحدَّثة بعناية، ولا سيما البنود المكتوبة بـخط عريض. إن كان لديك أي اعتراض أو استفسار بشأن سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر معلومات الاتصال الواردة في القسم 10 "اتصل بنا" من سياسة خصوصية Transly هذه.
تنطبق سياسة خصوصية Transly هذه (المشار إليها فيما بعد بـ"سياسة الخصوصية هذه") على جميع تطبيقات العملاء والمواقع الرسمية وحِزَم تطوير البرمجيات (SDKs) وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) التي يوفرها Transly و/أو شركاؤه الشرعيون لاستخدام مواقع وتطبيقات الطرف الثالث. تشمل الأجهزة الطرفية لهذه المنتجات/الخدمات، على سبيل المثال لا الحصر: أجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة وأجهزة التلفزيون وأجهزة فك التشفير والأجهزة القابلة للارتداء وأجهزة الكمبيوتر اللوحية في السيارات وأجهزة السماعات الذكية وغيرها.
تنبيه خاص: نظراً لتنوع منتجات/خدمات Transly والاختلاف في المحتوى المقدَّم لك، تُعدّ سياسة الخصوصية هذه سياسة خصوصية عامة تسري على جميع عروض Transly. وقد يُعِدّ Transly سياسات خصوصية خاصة لبعض المنتجات/الخدمات المحددة. يتعين عليك قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بالمنتج/الخدمة المعني والموافقة على كامل محتواها قبل استخدامه.
قبل استخدام أي من منتجات/خدمات Transly، يُرجى قراءة كامل محتوى سياسة الخصوصية هذه وفهمه فهماً كاملاً. يُعدّ استخدامك لمنتجات/خدمات Transly أو استمرارك في استخدامها موافقةً منك على قيامنا باستخدام معلوماتك ذات الصلة ومعالجتها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.
قد نراجع سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر وفقاً للمتطلبات القانونية أو التعديلات التجارية. وعند إجراء أي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه، سنُخطرك بالمحتوى المحدَّث عبر إشعارات بارزة أو إشعارات الدفع أو الرسائل أو وسائل أخرى بعد تحديث الإصدار.
يُرجى العلم بأننا لن نجمع معلوماتك الشخصية أو نستخدمها أو نعالجها أو نخزنها إلا وفقاً لسياسة خصوصية Transly المحدَّثة بعد تأكيدك الموافقة على التغييرات. يحق لك رفض سياسة الخصوصية المحدَّثة، غير أنه في حال الرفض قد لا تتمكن من استخدام خدمات وميزات Transly ذات الصلة أو الاستمرار في استخدامها بشكل كامل، أو قد لا نتمكن من تحقيق نتائج الخدمة المقصودة.
يُقصد بـ Transly شركة Qingdao Vector Lightyear Co., Ltd. (المشار إليها فيما بعد بـ"Vector Lightyear") وشركاتها التابعة (يُشار إليها مجتمعةً بـ"نحن" أو "لنا").
تعني الشركات التابعة الشركات أو المؤسسات التي تتحكم في Vector Lightyear أو تخضع لسيطرة Vector Lightyear أو تقع تحت سيطرة مشتركة معها، سواء الآن أو في المستقبل. ويعني التحكم القدرة على التأثير بصورة مباشرة أو غير مباشرة في إدارة/تشغيل الكيان الخاضع للسيطرة من خلال الملكية أو حصص التصويت أو العقود أو العلاقات التشغيلية الفعلية أو غيرها من الوسائل المعترف بها قانوناً.
يجمع Transly المعلومات الشخصية التي تُقدّمها طوعاً أثناء استخدامك لخدماتنا أو التي تُولَّد نتيجة لاحتياجات منتجاتنا/خدماتنا ويستخدمها وفقاً للقوانين واللوائح ومبادئ الشرعية والمشروعية والضرورة. إذا أردنا استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض غير مذكورة في سياسة الخصوصية هذه أو استخدام المعلومات المجمَّعة لغرض محدد في أغراض أخرى، فسنُبلّغك بطريقة معقولة في الوقت المناسب ونستأذنك مجدداً قبل إجراء ذلك الاستخدام.
تنقسم أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها إلى فئتين:
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو قنوات التغذية الراجعة للاستفسار تحديداً عن كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها.
بوجه عام، نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها في السيناريوهات التالية:
(1) عند التسجيل/تسجيل الدخول إلى حساب Transly، يتعين عليك اتباع تعليماتنا لإتمام سلسلة من إجراءات التسجيل/تسجيل الدخول. خلال هذه العملية، يتعين عليك تقديم المعلومات التالية: رقم الهاتف المحمول (معلومات شخصية حساسة تُستخدم لاستلام رموز التحقق للتحقق من هويتك). يتعين عليك تقديم معلومات دقيقة وصحيحة للتسجيل/تسجيل الدخول بنجاح في حساب Transly واستخدام الوظائف الأساسية لمنتجاتنا/خدماتنا. إن اخترت عدم تقديم المعلومات المذكورة المطلوبة للوظائف الأساسية لمنتجات Transly، فلن نتمكن من تقديم تلك الوظائف الأساسية لك.
(2) يُرجى العلم بأن نتيجة مطابقة رمز التحقق لرقم هاتفك المحمول تُعدّ معلومات شخصية حساسة. نجمع هذه المعلومات وفقاً للمتطلبات القانونية ذات الصلة. إن رفضت تقديمها، قد لا تتمكن من التسجيل/تسجيل الدخول في حسابك أو استخدام وظائف المنتج ذات الصلة. يُرجى التفكير بعناية قبل اتخاذ قرار بشأن تقديمها أو عدمه.
عند تقديم شكوى أو طعن أو استفسار لدى Transly، قد نطلب منك تقديم معلومات الحساب والتحقق منها مقارنةً بالمعلومات الشخصية التي قدّمتها سابقاً لتأكيد هويتك، وذلك لضمان أمان حسابك ونظامنا. علاوةً على ذلك، لتيسير التواصل أو المساعدة في حل مشكلتك، قد نحتاج أيضاً إلى أن تُقدّم لنا المعلومات الشخصية الحساسة التالية: الاسم ورقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال الأخرى ومعلومات المدينة/المنطقة. قد نجمع أيضاً سجلات التواصل (بما فيها النصوص والصور والمقاطع الصوتية ومقاطع الفيديو أو سجلات المكالمات) وغيرها من المعلومات الضرورية المتعلقة بطلباتك. نجمع هذه المعلومات للتحقيق في الوقائع والمساعدة في حل مشكلاتك. إن رفضت تقديم المعلومات المذكورة، قد لا نتمكن من تقديم ردود فعل في الوقت المناسب على شكواك أو طعنك أو استفساراتك.
عند الاشتراك في خدمات العضوية أو طلب المنتجات/الخدمات أو الانخراط في أنشطة دفع أخرى على Transly، ستستخدم وظيفة الدفع. لضمان أمان حسابك وأموالك، وكذلك التشغيل الآمن والمستقر لخدمات الدفع، والوفاء بالالتزامات القانونية كمكافحة الاحتيال عبر الاتصالات والإنترنت، قد نجمع معلومات الجهاز الضرورية (مثل عنوان IP) ونقدّمها إلى قناة الدفع الخاصة بالطرف الثالث التي تختارها. المعلومات المذكورة ضرورية لتوفير وظائف شراء البضائع و/أو الخدمات. لا يمكننا الحصول على معلوماتك المالية الشخصية بناءً على هذه المعلومات وحدها، كما لا يمكننا تحديد هوية فرد بعينه.
عند تسجيل الدخول إلى منتجاتنا باستخدام جهاز محمول واستخدام وظائف التخزين المؤقت للصوت/الفيديو أو التخزين المؤقت لالتقاطات الشاشة أو تخزين الصور، قد نطلب أذونات التخزين لجهازك. إن رفضت منح هذه الأذونات، لن تتمكن من استخدام هذه الوظائف، غير أن ذلك لن يؤثر على استخدامك الطبيعي لوظائف المنتج/الخدمة الأخرى. يمكنك أيضاً تمكين/تعطيل هذه الأذونات في أي وقت من خلال صفحة الإعدادات ذات الصلة على جهازك. يُعدّ تمكين هذه الأذونات تفويضاً منك لنا بالوصول إلى هذه المعلومات الشخصية والحصول عليها وجمعها واستخدامها. إن سحبتَ هذا التفويض، فلن نجمع هذه المعلومات بعد ذلك ولن نقدم الخدمات المقابلة. غير أنه إلا إذا حذفتَ معلوماتك الشخصية وفقاً لأحكام القانون، فإن سحب تفويضك لن يؤثر على معالجتنا أو تخزيننا لمعلوماتك الشخصية استناداً إلى تفويضك المسبق. ما لم توافق صراحةً، لن نُغيّر إعدادات الأذونات التي هيّأتها سابقاً بعد تحديث إصدار التطبيق.
تدرك وتُقرّ بأنه عند استخدامك للوظائف داخل التطبيق، قد تصادف إعلانات من أطراف ثالثة. قد يجمع برنامج Transly معلوماتك الشخصية، كعنوان MAC وAndroid ID ومستشعر الجيروسكوب ومستشعر مقياس التسارع وقائمة تثبيت البرامج.
يدمج تطبيقنا حِزَم SDK إعلانية تابعة لأطراف ثالثة، تشمل Pangle وDouyin Engine وGuangdiantong وYoulianghui وTencent Advertising. قد تجمع هذه الحِزَم معلومات متعلقة بالإعلانات، بما فيها على سبيل المثال لا الحصر معرّفات الإعلانات (مثل Ad ID أو IDFA) لعرض الإعلانات والإعلانات المخصصة.
قد تحصل إعلانات الأطراف الثالثة على معلومات الموقع الجغرافي لأغراض عرض الإعلانات ومكافحة الاحتيال. عند منح التطبيق أذونات الموقع، قد تصل إعلانات الأطراف الثالثة إلى معلومات الموقع لاستهداف الإعلانات ومكافحة الاحتيال؛ وعند عدم منح أذونات الموقع، لن تحصل إعلانات الأطراف الثالثة بصورة نشطة على أذونات الموقع أو معلوماته. معرّف الجهاز: عند منح أذونات تتبع الإعلانات، قد تحصل إعلانات الأطراف الثالثة على IDFA لنسب الإعلانات وتتبعها. بيانات الأعطال: تجمع إعلانات الأطراف الثالثة معلومات الأعطال الناجمة عن حزمة Pangle SDK لتحسين عيوب الكود. بيانات الأداء: تجمع إعلانات الأطراف الثالثة بيانات الأداء أثناء تشغيل SDK، بما فيها معرّفات الإعلانات (مثل Ad ID أو IDFA)، لتحسين أداء SDK. معلومات Wi-Fi، بما فيها SSID (معرّف مجموعة الخدمة) وBSSID (معرّف مجموعة الخدمة الأساسية)، تُجمَع للتعرف على حالة شبكتك. لقد اتخذنا تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية ومنع الوصول غير المصرح به أو استخدامها أو الإفصاح عنها.
تجمع حِزَم SDK لـ [Pangle وDouyin Engine] المدمجة في التطبيق معلومات Wi-Fi كمعلومات شخصية.
قد نجمع (بما فيها في الخلفية) معلومات حول العمليات الجارية لفهم التشغيل والاستخدام الكلي للتطبيقات. يُرجى العلم بأن معلومات العملية الفردية وحدها لا تكفي لتحديد هوية فرد بعينه. إن جمعنا بين هذه المعلومات غير الشخصية ومعلومات أخرى لتحديد هوية فرد بعينه أو استخدمناها جنباً إلى جنب مع المعلومات الشخصية، فستُعامَل هذه المعلومات غير الشخصية على أنها معلومات شخصية خلال فترة الاستخدام المشترك. ما لم نحصل على تفويضك أو على النحو المنصوص عليه في القوانين واللوائح، فسنُجري إخفاء هوية هذه المعلومات الشخصية أو رفع التعريف عنها.
إن لم تكن هناك خدمة/منتج يستلزم جمع معلوماتك الشخصية مشمولاً في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا تجاوزنا الغرض المُعلَن أو النطاق المتعلق به بصورة معقولة للمعلومات الشخصية المجمَّعة، فسنُبلّغك بذلك من خلال تحديثات سياسة الخصوصية هذه أو الإشعارات على الصفحة أو النوافذ المنبثقة أو الرسائل داخل التطبيق أو إعلانات الموقع أو وسائل أخرى يسهل الوصول إليها قبل جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها. كما سنوفر لك خيار الموافقة باستقلالية ولن نجمع المعلومات ونستخدمها إلا بعد الحصول على موافقتك الصريحة.
تدرك وتوافق على أنه يجوز لنا جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها دون الحصول على تفويضك أو موافقتك في الحالات التالية:
(1) عند الضرورة لإبرام عقد أو تنفيذه معك؛ (2) عند الضرورة للوفاء بالواجبات القانونية أو الالتزامات القانونية، كتلك المتعلقة مباشرةً بالأمن الوطني أو الدفاع الوطني أو التحقيقات الجنائية أو الملاحقة القضائية أو المحاكمات أو تنفيذ الأحكام؛ (3) عند الضرورة للاستجابة لحالات الطوارئ الصحية العامة أو لحماية سلامة الحياة أو الصحة أو الممتلكات للأفراد في حالات الطوارئ؛ (4) عند معالجة المعلومات الشخصية في نطاق معقول لأنشطة المصلحة العامة كالتقارير الإخبارية أو الرقابة على الرأي العام؛ (5) عند معالجة المعلومات الشخصية التي أفصحتَ عنها طوعاً أو التي أُفصح عنها بصورة مشروعة، في نطاق معقول؛ (6) الحالات الأخرى المنصوص عليها في القوانين واللوائح.
لا نشارك بوجه عام معلوماتك الشخصية مع أي شركة أو مؤسسة أو فرد. غير أنه لتزويدك بمنتجات/خدمات أفضل وأعلى جودة، قد نشارك بعض المعلومات الشخصية مع شركاء الطرف الثالث وفقاً لمبادئ الشرعية والضرورة والغرض الواضح، مع الامتثال للقوانين المعمول بها. وعند القيام بذلك، سنوقّع اتفاقيات سرية صارمة مع شركائنا، ونلزمهم بمعالجة معلوماتك الشخصية وفقاً لتعليماتنا وسياسة الخصوصية هذه وأي تدابير سرية وأمنية أخرى ذات صلة. إن رفضت السماح لشركائنا بجمع المعلومات الشخصية الضرورية لتقديم خدماتهم، قد لا تتمكن من استخدام تلك الخدمات التابعة للأطراف الثالثة على منصتنا. تشمل فئات شركائنا المعتادة ما يلي:
على سبيل المثال، مؤسسات الدفع التي تقدم خدمات الدفع، وشركات الطرف الثالث التي تقدم خدمات التوصيل، ومزودو خدمات توزيع المحتوى (كالمطورين الذين تفوّضهم على المنصة المفتوحة لـ Transly)، ووكالات التحقق التي تقدم وظائف التحقق من الهوية الحقيقية، وغيرها من مزودي الخدمات. نشارك المعلومات فقط لتمكين وظائف منتجاتنا/خدماتنا.
قد تتضمن منتجاتنا حِزَم SDK تابعة لأطراف ثالثة أو تطبيقات مماثلة. عند استخدامك للخدمات التي تقدمها الأطراف الثالثة على منصتنا، فإنك توافق على أنها قد تجمع معلوماتك وتعالجها مباشرةً (مثلاً من خلال الكود المُضمَّن أو الإضافات وما إلى ذلك). للاطلاع على تفاصيل خدمات SDK التابعة للأطراف الثالثة المضمَّنة حالياً في منتجاتنا، يُرجى الرجوع إلى دليل التعاون مع الأطراف الثالثة لـ Transly. تخضع عمليات الجمع والمعالجة للمعلومات التي يجريها هؤلاء مزودو الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بهم لا لسياسة الخصوصية هذه. لتعظيم أمان معلوماتك، نوصيك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل استخدام أي خدمات SDK تابعة لأطراف ثالثة. لحماية حقوقك ومصالحك المشروعة، إن اكتشفتَ مخاطر مرتبطة بهذه الحِزَم أو التطبيقات المماثلة، نقترح عليك إيقاف العمليات ذات الصلة فوراً والتواصل معنا على الفور.
لن ننقل معلوماتك الشخصية إلى أي شركة أو مؤسسة أو فرد دون موافقتك الصريحة. في الحالات التي يستلزم فيها الاندماج أو الاستحواذ أو التصفية بسبب الإفلاس نقل معلوماتك الشخصية، سنُبلّغك باسم أو هوية المستلِم ونلزمه بالاستمرار في الالتزام بسياسة الخصوصية هذه. إن غيّر المستلِم غرض أو طريقة معالجة المعلومات الشخصية على النحو المتفق عليه في سياسة الخصوصية هذه، فسنطلب منه الحصول على موافقتك مجدداً.
لن نُفصح علناً عن معلوماتك الشخصية التي لم تُفصح عنها أنتَ أو لم يُفصح عنها بصورة مشروعة، إلا وفقاً لما تستوجبه القوانين واللوائح أو بموافقتك المنفصلة. إن اقتضى الأمر الإفصاح العلني عن معلوماتك الشخصية، فسنجري مسبقاً تقييماً لأثر حماية المعلومات الشخصية ونعتمد تدابير وأساليب أمنية تتوافق مع معايير الصناعة لحماية أمان معلوماتك الشخصية.
يُرجى العلم بأنه وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها، قد نشارك معلوماتك الشخصية أو ننقلها أو نُفصح عنها علناً دون موافقتك المسبقة في الحالات التالية:
4.1 عند الضرورة لإبرام عقد أو تنفيذه معك؛ 4.2 عند الضرورة للوفاء بالواجبات القانونية أو الالتزامات القانونية، كتلك المتعلقة مباشرةً بالأمن الوطني أو الدفاع الوطني أو التحقيقات الجنائية أو الملاحقة القضائية أو المحاكمات أو تنفيذ الأحكام؛ 4.3 عند الضرورة للاستجابة لحالات الطوارئ الصحية العامة أو لحماية سلامة الحياة أو الصحة أو الممتلكات للأفراد في حالات الطوارئ؛ 4.4 عند معالجة المعلومات الشخصية في نطاق معقول لأنشطة المصلحة العامة، كالتقارير الإخبارية أو الرقابة على الرأي العام؛ 4.5 عند معالجة المعلومات الشخصية التي أفصحتَ عنها طوعاً أو التي أُفصح عنها بصورة مشروعة، في نطاق معقول؛ 4.6 الحالات الأخرى المنصوص عليها في القوانين واللوائح.
نُدرك مخاوفك بشأن معلوماتك الشخصية ونسعى جاهدين إلى ضمان حقوقك في الوصول إليها وتصحيحها وحذفها وسحب التفويض المتعلق بها، مما يُمكّنك من حماية خصوصيتك وأمانك بشكل كامل. تشمل حقوقك:
حذف الحساب:
يمكنك طلب حذف حسابك من خلال الطلبات الإلكترونية أو خدمة العملاء أو غيرها من الطرق التي نُفصح عنها علناً. بمجرد حذف حسابك:
إن قررتَ بعد التفكير الدقيق حذف حساب Transly الخاص بك، يمكنك تقديم طلب الحذف من خلال صفحة إعدادات الوظيفة ذات الصلة في منتجاتنا/خدماتنا أو باتباع التعليمات المقدَّمة. بالنسبة لتطبيق Transly، مسار الحذف هو: "المستخدم — الإعدادات — حذف الحساب".
إن كان لديك أي استفسارات أثناء إدارة معلوماتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة في القسم 10 "اتصل بنا" من سياسة الخصوصية هذه.
عند استخدامك لمنتجاتنا/خدماتنا، قد نستخدم ملفات الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة لجمع بعض المعلومات الشخصية، بما فيها عادات التصفح ومعلومات التصفح ومعلومات تسجيل الدخول. تُستخدم ملفات الارتباط والتقنيات المماثلة من أجل:
إن رفضتَ السماح لنا باستخدام ملفات الارتباط والتقنيات المماثلة لجمع معلوماتك ذات الصلة ومعالجتها، يمكنك إدارة ملفات الارتباط و/أو التقنيات المماثلة ورفضها كلياً أو جزئياً من خلال إعدادات متصفحك (إن كان متصفحك يدعم ذلك)، أو حذف ملفات الارتباط و/أو التقنيات المماثلة المخزَّنة بالفعل على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو غيره من أجهزتك. سيُحول ذلك دون تتبعنا لكل معلوماتك الشخصية أو بعضها. للاطلاع على تعليمات مفصّلة حول كيفية تغيير إعدادات المتصفح، يُرجى الرجوع إلى صفحة الإعدادات ذات الصلة في متصفحك.
يُرجى العلم بأن بعض منتجاتنا/خدماتنا تعتمد على ملفات الارتباط أو التقنيات المماثلة في عملها. إن رفضتَ استخدامها أو حذفتَها، قد لا تتمكن من استخدام منتجاتنا/خدماتنا ذات الصلة بصورة طبيعية أو تحقيق تجربة الخدمة المثلى من خلال منتجاتنا/خدماتنا. وقد يؤثر ذلك أيضاً على حماية معلوماتك وأمان حسابك إلى حد ما.
وفقاً للقوانين واللوائح، لن نخزّن معلوماتك الشخصية المجمَّعة إلا داخل أراضي جمهورية الصين الشعبية. لا توجد حالياً سيناريوهات تستلزم تخزين معلوماتك الشخصية في الخارج أو تقديمها إلى كيانات خارج الحدود. إن أصبح نقل البيانات عبر الحدود ضرورياً، سنُبلّغك بوضوح مسبقاً (بما فيه غرض نقل البيانات والمستلِم وطريقة الاستخدام ونطاقه ومحتوى الاستخدام والتدابير الأمنية والمخاطر الأمنية المحتملة) ونحصل على موافقتك. كما سنضمن أن يمتلك مستلِم البيانات قدرات كافية لحماية البيانات لصون معلوماتك الشخصية.
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للحد الأدنى من الفترة الضرورية لتحقيق أغراض منتجاتنا/خدماتنا. على سبيل المثال، عند استخدامك لوظائف التسجيل والعضوية لدينا، نحتاج إلى جمع رقم هاتفك المحمول والاحتفاظ به طوال فترة استخدامك لهذه الوظائف لتقديم الخدمات بصورة طبيعية وضمان أمان حسابك ونظامنا. علاوةً على ذلك، قد نحتفظ بمعلوماتك ذات الصلة للفترة التي تستلزمها القوانين المعمول بها (مثلاً، يُلزم قانون التجارة الإلكترونية بالاحتفاظ بمعلومات البضائع والخدمات والمعاملات لمدة ثلاث سنوات على الأقل من تاريخ اكتمال المعاملة).
أمان معلوماتك الشخصية بالغ الأهمية لدينا. نمتثل بصرامة للقوانين واللوائح ذات الصلة ونعتمد تدابير معقولة وقابلة للتطبيق معترَفاً بها في الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية، ومنع الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو الاستخدام أو التعديل، وكذلك الإتلاف أو فقدان المعلومات.
نستخدم تدابير أمنية وفق معايير الصناعة لحماية المعلومات الشخصية التي تُقدّمها، ومنع الوصول غير المصرح به أو الإفصاح العلني أو الاستخدام أو التعديل أو الإتلاف أو فقدان البيانات. على سبيل المثال، نستخدم تشفير SSL لحماية البيانات.
أنشأنا آليات للتحكم في الوصول لضمان أن الأفراد المصرح لهم فقط يمكنهم الوصول إلى المعلومات الشخصية. نُجري دورياً تدريبات على الأمن وحماية الخصوصية لتعزيز وعي موظفينا بأهمية حماية المعلومات الشخصية. في حال وقوع حادثة أمنية تتعلق بالمعلومات الشخصية، سنمتثل للمتطلبات القانونية ونُبلّغك فوراً بما يلي: التفاصيل الأساسية والأثر المحتمل للحادثة، والتدابير التي اتخذناها أو سنتخذها، والاقتراحات لتخفيف المخاطر والحد منها، والإجراءات العلاجية المتاحة لك. سنُفعّل فوراً خطة الطوارئ لتقليص الخسائر وإخطارك بتفاصيل الحادثة عبر الهاتف أو الإشعارات الفورية أو غيرها من الوسائل.
تذكير أمني: على الرغم من تطبيق التدابير المعقولة والفعّالة المذكورة أعلاه والامتثال للمعايير التي تستلزمها القوانين ذات الصلة، يُرجى العلم بأنه بسبب القيود التقنية والأنشطة الخبيثة المحتملة، لا يمكننا ضمان أمان المعلومات بنسبة 100% في جميع الأوقات. غير أننا سنبذل قصارى جهدنا لتوفير التدابير الأمنية لحماية المعلومات الشخصية التي تُقدّمها لنا.
تُقرّ وتُدرك أن الأنظمة وشبكات الاتصالات المستخدَمة للوصول إلى خدماتنا قد تواجه مشكلات أمنية خارجة عن سيطرتنا. لذلك، نوصيك بشدة باتخاذ تدابير استباقية لحماية معلوماتك الشخصية، بما فيها على سبيل المثال لا الحصر عدم الإفصاح عن كلمة مرور حسابك أو المعلومات الشخصية ذات الصلة لأي شخص آخر.
إن غادرتَ Transly لزيارة صفحات التصفح أو استخدام المنتجات/الخدمات التي تقدمها أطراف ثالثة، فليس لدينا أي قدرة أو التزام مباشر بحماية أي معلومات شخصية تُقدّمها لتلك الأطراف الثالثة، بصرف النظر عمّا إذا كان تسجيل دخولك أو تصفحك أو استخدامك لتلك المنتجات/الخدمات مبنياً على روابط أو إرشادات من Transly. غير أننا سنُنبّهك عندما تكون على وشك الوصول إلى منتجات أو خدمات أطراف ثالثة لمساعدتك على حماية معلوماتك الشخصية بشكل أفضل.
يتعين على القاصرين الحصول على موافقة وليّ أمرهم قبل استخدام منتجاتنا/خدماتنا. إن كنتَ قاصراً، يتعين عليك قراءة سياسة الخصوصية هذه جنباً إلى جنب مع وليّ أمرك تحت إشرافه وتوجيهه، واستخدام منتجاتنا/خدماتنا أو تقديم المعلومات الشخصية بموافقته الصريحة وتوجيهه فحسب. نحمي المعلومات الشخصية للقاصرين وفقاً للقوانين واللوائح الوطنية، ولا نجمع هذه المعلومات أو نستخدمها أو نُفصح عنها إلا عند الإذن القانوني أو بالموافقة الصريحة لوليّ الأمر أو عند الضرورة لحماية حقوق القاصر ومصالحه.
إن كنتَ وليّ أمر قاصر ولديك استفسارات بشأن المعلومات الشخصية للقاصر، يمكنك التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة في القسم 10 "اتصل بنا" من سياسة الخصوصية هذه. إن اكتشفنا أننا جمعنا معلومات شخصية لقاصر دون موافقة وليّ أمر يمكن التحقق منها، فسنحذف البيانات ذات الصلة في أقرب وقت ممكن.
سيحمي Transly المعلومات الشخصية للمستخدمين المتوفَّين وفقاً للأحكام ذات الصلة في قانون حماية المعلومات الشخصية. بعد وفاة مستخدم Transly (مقتصر على الأشخاص الطبيعيين)، يحق لأقاربه المقربين، لمصالحهم الخاصة المشروعة والقانونية، ممارسة حقوق كالوصول إلى المعلومات الشخصية للمستخدم المتوفى أو نسخها أو تصحيحها أو حذفها عبر التواصل معنا من خلال معلومات الاتصال الواردة في القسم 10 "اتصل بنا" من سياسة الخصوصية هذه، ما لم يكن المستخدم المتوفى قد رتّب لذلك بصورة مغايرة خلال حياته.
تدرك وتُؤكّد أنه لحماية حقوق المعلومات الشخصية للمستخدمين المتوفَّين بصورة كاملة، يتعين على الأقارب المقربين الراغبين في ممارسة هذه الحقوق اتباع العملية المحددة لـ Transly أو تعليمات خدمة العملاء وتقديم: وثائق تعريف المستخدم المتوفى، وشهادة الوفاة، ووثائق تعريف مقدّم الطلب، وإثبات القرابة بين مقدم الطلب والمتوفى، وتحديد نوع الحقوق المراد ممارستها والغرض منها.
لحماية معلوماتك الشخصية على نحو أفضل، أنشأنا قسماً متخصصاً للأمن السيبراني وحماية المعلومات الشخصية. إن كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو معلوماتك الشخصية أثناء استخدام Transly، يُرجى التواصل معنا من خلال الطريقة التالية، وسنرد عليك في الغالب خلال 15 يوماً:
البريد الإلكتروني للتواصل: service@vectorlightyear.com
إن لم تكن راضياً عن ردنا، ولا سيما إن كنتَ تعتقد أن ممارساتنا في معالجة المعلومات الشخصية قد أضرّت بحقوقك ومصالحك المشروعة، وأخفقنا في تقديم رد مُرضٍ أو رفضنا التحسين بعد ملاحظاتك، فيمكنك تقديم شكوى أو بلاغ إلى الجهات التنظيمية ذات الصلة.
علاوةً على ذلك، تدرك وتُقرّ بأننا لن نتمكن من الرد على طلباتك في الحالات التالية المتعلقة بالمعلومات الشخصية:
لتقديم خدمات أفضل، قد نُحدّث بنود سياسة الخصوصية هذه بناءً على تحديثات المنتج والمتطلبات القانونية ذات الصلة. تُشكّل هذه التحديثات جزءاً لا يتجزأ من سياسة الخصوصية هذه. لن نُقلّص حقوقك بموجب هذه السياسة دون موافقتك الصريحة. قبل أن تدخل سياسة الخصوصية المحدَّثة حيّز التنفيذ، سنُبلّغك بذلك من خلال الإشعارات البارزة أو الرسائل الفورية أو غيرها من الوسائل. إن أسفرت هذه التحديثات عن تقليص جوهري أو تغيير جذري في حقوقك بموجب سياسة الخصوصية هذه، فسنطلب موافقتك الصريحة مجدداً.
تشمل التغييرات الجوهرية، على سبيل المثال لا الحصر: 2.1 التغييرات الجذرية في نموذج خدمتنا، كغرض معالجة المعلومات الشخصية أو أنواعها أو طرق استخدامها؛ 2.2 التغييرات الجذرية في هيكل ملكيتنا أو إطارنا التنظيمي، كالتغييرات في الملكية بسبب التعديلات التجارية أو الإفلاس أو الاندماج؛ 2.3 التغييرات في المستلِمين الرئيسيين لمشاركة المعلومات الشخصية أو نقلها أو الإفصاح العلني عنها؛ 2.4 التغييرات الجذرية في حقوقك في المشاركة في معالجة المعلومات الشخصية أو الطرق المتاحة لممارسة تلك الحقوق؛ 2.5 التغييرات في القسم المسؤول عن أمان المعلومات الشخصية أو معلومات الاتصال أو قنوات الشكاوى؛ 2.6 عندما يُشير تقييم أثر أمان المعلومات الشخصية إلى مخاطر عالية.
تخضع تفسير وتسوية النزاعات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه لقوانين البر الرئيسي لجمهورية الصين الشعبية. بالنسبة لأي نزاعات تنشأ عن سياسة الخصوصية هذه أو تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، فإنك توافق على إحالة المسألة إلى هيئة تحكيم شنزن للتحكيم. قرار التحكيم نهائي وملزم قانونياً لكلا الطرفين.
إن كنتَ تعتقد أن معالجتنا للمعلومات الشخصية قد أضرّت بحقوقك ومصالحك المشروعة، يمكنك أيضاً اختيار الإبلاغ عن الأمر إلى السلطات الحكومية ذات الصلة.
عناوين سياسة الخصوصية هذه هي لأغراض الملاءمة والقراءة فحسب ولا تؤثر على معنى أو تفسير أي أحكام في النص.
ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن المصطلحات المستخدَمة في سياسة الخصوصية هذه تحمل التعريفات التالية بوجه عام:
المعلومات الشخصية (من قانون حماية المعلومات الشخصية): أنواع مختلفة من المعلومات المسجَّلة إلكترونياً أو بغير ذلك والمتعلقة بأشخاص طبيعيين محددين أو قابلين للتحديد، باستثناء المعلومات التي أُجري إخفاء هويتها.
المعلومات الشخصية الحساسة (من قانون حماية المعلومات الشخصية): المعلومات الشخصية التي قد تُلحق بسهولة ضرراً بكرامة الأشخاص الطبيعيين أو سلامتهم الشخصية أو أمانهم المالي في حال تسرّبها أو استخدامها بصورة غير مشروعة، بما فيها البيانات البيومترية والمعتقدات الدينية والهويات المحددة والصحة الطبية والحسابات المالية وتتبع الموقع والمعلومات الشخصية للقاصرين دون سن 14 عاماً.
معلومات الجهاز: تشمل عادةً اسم الجهاز وطرازه والرقم التسلسلي للأجهزة وعنوان MAC ومعلومات تعريف الجهاز (IMEI/MEID/AndroidID/OpenUDID/IMSI/IDFA/IDFV/OAID/ICCID أو غيرها من معرّفات الأجهزة المُشكَّلة بدمج معامِلات الجهاز ومعلومات النظام)، ومعلومات ميزات البرمجيات والأجهزة كقائمة التطبيقات المحمولة المُثبَّتة، وإصدارات نظام التشغيل والتطبيقات، وإعدادات اللغة، ودرجة الدقة، ومعرّف شبكة مزود الخدمة (PLMN)، وعنوان IP، ونوع المتصفح.
SSL: SSL (طبقة المقابس الآمنة) هو بروتوكول أمان مُطبَّق على بروتوكولات اتصال الإرسال (TCP/IP). يدعم SSL أنواعاً مختلفة من الشبكات ويُوفّر ثلاث خدمات أمنية أساسية، تتحقق جميعها من خلال تقنيات المفتاح العام والمفتاح المتماثل لضمان سرية المعلومات.
ملف الارتباط (Cookie): ملف الارتباط هو ملف صغير يحتوي على سلسلة من الأحرف، يُرسَل إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو غيره من أجهزتك ويُخزَّن فيه (عادةً بشكل مشفَّر) عند تسجيل دخولك أو استخدامك للمواقع أو المحتويات الأخرى عبر الإنترنت. تقنيات مماثلة لملفات الارتباط تشير إلى التقنيات الأخرى المستخدَمة لأغراض مماثلة، كالمنارات الإلكترونية (Web Beacons) والوكلاء والنصوص البرمجية المُضمَّنة.
إخفاء الهوية: عملية المعالجة التقنية للمعلومات الشخصية بحيث لا يمكن تحديد الفرد أو ربطه بها، ولا يمكن استعادة المعلومات المعالَجة.
رفع التعريف: عملية المعالجة التقنية للمعلومات الشخصية بحيث لا يمكن تحديد الفرد أو ربطه بها دون معلومات إضافية.