Zásady ochrany súkromia

Táto stránka bola preložená pre vaše pohodlie. Anglická verzia je záväzná a v prípade akéhokoľvek rozporu má prednosť.

Posledná aktualizácia: 29. marca 2025 Dátum účinnosti: 29. marca 2025

Na lepšiu ochranu vašich osobných údajov odporúčame, aby ste si starostlivo prečítali aktualizované Zásady ochrany súkromia Transly, najmä ustanovenia zvýraznené tučným písmom. Ak máte akékoľvek námietky alebo otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany súkromia, môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti 10, „Kontaktujte nás", týchto Zásad ochrany súkromia Transly.

Obsah Zásad ochrany súkromia Transly

  1. Úvod
  2. O nás
  3. Ako zbierame a používame vaše osobné údaje
  4. Ako zdieľame, prenášame a verejne zverejňujeme vaše osobné údaje
  5. Vaše práva na správu vašich osobných údajov
  6. Používanie súborov cookie a podobných technológií
  7. Ukladanie a ochrana vašich osobných údajov
  8. Ochrana osobných údajov maloletých
  9. Ochrana osobných údajov zosnulých používateľov
  10. Kontaktujte nás
  11. Ako sa tieto Zásady aktualizujú
  12. Riešenie sporov
  13. Definície

1. Úvod

  1. Tieto Zásady ochrany súkromia Transly (ďalej len „tieto Zásady ochrany súkromia") sa vzťahujú na všetky klientske aplikácie, oficiálne webové stránky, súpravy na vývoj softvéru (SDK) a rozhrania na programovanie aplikácií (API) poskytované spoločnosťou Transly a/alebo jej oprávnenými partnermi na použitie na webových stránkach a v aplikáciách tretích strán. Koncové zariadenia pre tieto produkty/služby zahŕňajú okrem iného počítače, tablety, mobilné telefóny, televízory, set-top boxy, nositeľné zariadenia, tabletové zariadenia v automobiloch, inteligentné reproduktory a ďalšie.

    Osobitné upozornenie: Vzhľadom na rozmanitosť produktov/služieb Transly a rozdielny obsah poskytovaný vám slúžia tieto Zásady ochrany súkromia ako všeobecné zásady ochrany súkromia platné pre všetky ponuky Transly. Pre určité konkrétne produkty/služby Transly stanoví aj osobitné zásady ochrany súkromia. Pred použitím konkrétneho produktu/služby by ste mali celý obsah osobitných zásad ochrany súkromia dôkladne prečítať a súhlasiť s ním.

  2. Pred použitím akéhokoľvek produktu/služby Transly si prosím starostlivo prečítajte a plne porozumejte celému obsahu týchto Zásad ochrany súkromia. Používaním alebo pokračovaním v používaní produktov/služieb Transly vyjadrujete súhlas s tým, aby sme vaše príslušné informácie používali a spracúvali v súlade s týmito Zásadami ochrany súkromia.

  3. Tieto Zásady ochrany súkromia môžeme čas od času meniť v súlade s právnymi požiadavkami alebo obchodnými úpravami. Keď dôjde k zmenám týchto Zásad ochrany súkromia, budeme vás o aktualizovanom obsahu informovať prostredníctvom prominentných upozornení, push oznámení, správ alebo iných prostriedkov po aktualizácii verzie.

  4. Berte prosím na vedomie, že vaše osobné údaje budeme zbierať, používať, spracúvať a ukladať v súlade s aktualizovanými Zásadami ochrany súkromia Transly až potom, čo zmeny potvrdíte a budete s nimi súhlasiť. Máte právo odmietnuť aktualizované Zásady ochrany súkromia, ale berte prosím na vedomie, že v prípade odmietnutia nemusíte byť schopní používať alebo naďalej plnohodnotne využívať súvisiace služby a funkcie Transly, alebo nemusíme byť schopní dosiahnuť zamýšľané výsledky služby.

2. O nás

  1. Transly odkazuje na Qingdao Vector Lightyear Co., Ltd. (ďalej len „Vector Lightyear") a jej pridružené spoločnosti (spoločne označované ako „my" alebo „nás").

  2. Pridružené spoločnosti sú spoločnosti alebo inštitúcie, ktoré v súčasnosti alebo v budúcnosti kontrolujú Vector Lightyear, sú kontrolované Vector Lightyear alebo sú pod spoločnou kontrolou s Vector Lightyear. Kontrola sa vzťahuje na schopnosť priamo alebo nepriamo ovplyvňovať riadenie/prevádzku kontrolovaného subjektu prostredníctvom vlastníctva, hlasovacích akcií, zmlúv, skutočných prevádzkových vzťahov alebo iných právne uznaných prostriedkov.

3. Ako zbierame a používame vaše osobné údaje

  1. Transly zbiera a používa osobné údaje, ktoré aktívne poskytujete pri používaní našich služieb alebo ktoré vznikajú v dôsledku potrieb našich produktov/služieb, v súlade so zákonmi a nariadeniami a zásadami zákonnosti, legálnosti a nevyhnutnosti. Ak máme v úmysle použiť vaše osobné údaje na účely, ktoré nie sú uvedené v týchto Zásadách ochrany súkromia, alebo použiť informácie zozbierané na konkrétny účel na iné účely, budeme vás o tom včas informovať primeraným spôsobom a pred takýmto použitím si znova vyžiadame váš súhlas.

  2. Typy osobných údajov, ktoré zbierame a používame, spadajú do dvoch kategórií:

    1. Prvá kategória: Informácie nevyhnutné pre základné obchodné funkcie našich produktov/služieb. Tieto informácie sú potrebné pre normálnu prevádzku našich produktov/služieb a musíte nás na ich zber splnomocniť. Ak ich odmietate poskytnúť, nebudete môcť naše produkty/služby normálne používať.
    2. Druhá kategória: Informácie, ktoré môžu byť potrebné pre doplnkové obchodné funkcie. Tieto informácie nie sú nevyhnutné pre základné obchodné funkcie a môžete si vybrať, či nás na ich zber splnomocníte. Ak ich odmietate poskytnúť, doplnkové obchodné funkcie nemusia byť realizované alebo nemusia dosiahnuť zamýšľaný účinok, ale to neovplyvní vaše bežné používanie základných obchodných funkcií.
  3. Môžete nás kontaktovať e-mailom alebo prostredníctvom kanálov spätnej väzby a konkrétne sa informovať o tom, ako zbierame a používame vaše osobné údaje.

  4. Vo všeobecnosti zbierame a používame vaše osobné údaje v nasledujúcich situáciách:

4.1 Registrácia a prihlásenie do účtu

(1) Keď sa registrujete/prihlasujete do účtu Transly, musíte podľa našich pokynov dokončiť sériu registračných/prihlasovacích postupov. Počas tohto procesu musíte poskytnúť nasledujúce informácie: číslo mobilného telefónu (citlivé osobné údaje používané na prijímanie overovacích kódov na overenie vašej totožnosti). Musíte poskytnúť presné a pravdivé informácie, aby ste sa úspešne zaregistrovali/prihlásili do účtu Transly a mohli používať základné funkcie našich produktov/služieb. Ak sa rozhodnete neposkytovať vyššie uvedené informácie požadované pre základné funkcie produktov Transly, nebudeme môcť vám tieto základné funkcie poskytnúť.

(2) Berte prosím na vedomie, že výsledok zhody overovacieho kódu pre vaše číslo mobilného telefónu sa považuje za citlivé osobné údaje. Tieto informácie zbierame v súlade s príslušnými právnymi požiadavkami. Ak ich odmietate poskytnúť, nemusíte byť schopní zaregistrovať sa/prihlásiť do svojho účtu alebo používať súvisiace funkcie produktu. Pred rozhodnutím, či ich poskytnúť, si prosím dôkladne zvážte.

4.2 Zákaznícky servis

Keď podáte sťažnosť, odvolanie alebo dopyt na Transly, na zabezpečenie bezpečnosti vášho účtu a nášho systému môžeme požadovať, aby ste poskytli informácie o účte a overili ich voči osobným údajom, ktoré ste predtým poskytli, s cieľom potvrdiť vašu totožnosť. Okrem toho, aby sme uľahčili komunikáciu alebo pomohli vyriešiť váš problém, môžeme tiež potrebovať, aby ste poskytli nasledujúce citlivé osobné údaje: meno, číslo mobilného telefónu, e-mailovú adresu, iné kontaktné informácie a informácie o meste/regióne. Môžeme tiež zbierať záznamy komunikácie (vrátane textu, obrázkov, zvuku, videa alebo záznamov hovorov) a iné potrebné informácie súvisiace s vašimi požiadavkami. Tieto informácie zbierame na prešetrenie faktov a pomoc pri riešení vašich problémov. Ak odmietate poskytnúť vyššie uvedené informácie, nemusíme byť schopní poskytnúť včasnú spätnú väzbu na vašu sťažnosť, odvolanie alebo dopyt.

4.3 Platba

Keď sa na Transly prihlásite na členské služby, objednáte produkty/služby alebo vykonáte iné platobné aktivity, využijete funkciu platby. Na zabezpečenie bezpečnosti vášho účtu a finančných prostriedkov, ako aj bezpečnej a stabilnej prevádzky platobných služieb a splnenie zákonných povinností, ako je boj proti telekomunikačným a internetovým podvodom, môžeme zbierať potrebné informácie o zariadení (napr. IP adresu) a poskytovať ich treťostrannému platobnému kanálu, ktorý si vyberiete. Vyššie uvedené informácie sú nevyhnutné na poskytovanie funkcií nákupu tovaru a/alebo služieb. Na základe týchto informácií nemôžeme získať vaše osobné finančné informácie, ani nemôžeme identifikovať totožnosť konkrétnej osoby.

4.4 Ukladanie zvuku/videa, snímok obrazovky a obrázkov

Keď sa prihlásíte do našich produktov pomocou mobilného zariadenia a používate funkcie ukladania zvuku/videa, ukladania snímok obrazovky alebo ukladania obrázkov, môžeme požadovať oprávnenia na ukladanie pre vaše zariadenie. Ak tieto oprávnenia odmietate poskytnúť, nebudete môcť tieto funkcie používať, ale to neovplyvní vaše bežné používanie iných funkcií produktu/služby. Tieto oprávnenia môžete kedykoľvek povoliť/zakázať aj prostredníctvom príslušnej stránky nastavení vášho zariadenia. Povolenie týchto oprávnení znamená vaše splnomocnenie nás na prístup, získavanie, zbieranie a používanie takýchto osobných údajov. Ak toto splnomocnenie odvoláte, tieto informácie už nebudeme zbierať ani poskytovať zodpovedajúce služby. Avšak, pokiaľ neodstránite svoje osobné údaje v súlade s právnymi ustanoveniami, odvolanie vášho splnomocnenia neovplyvní naše spracúvanie alebo ukladanie vašich osobných údajov na základe vášho predchádzajúceho splnomocnenia. Pokiaľ výslovne nesúhlasíte, po aktualizácii verzie aplikácie nezmeníme nastavenia oprávnení, ktoré ste predtým nastavili.

4.5 Reklama tretích strán

Beriete na vedomie a uznávate, že pri používaní funkcií v aplikácii sa môžete stretnúť s reklamami tretích strán. Softvér Transly môže zbierať vaše osobné údaje, ako sú adresa MAC, Android ID, gyroskopický snímač, akcelerometrický snímač a zoznam nainštalovaného softvéru.

Naša aplikácia integruje reklamné SDK tretích strán, vrátane Pangle, Douyin Engine, Guangdiantong, Youlianghui a Tencent Advertising. Tieto SDK môžu zbierať informácie súvisiace s reklamou, vrátane okrem iného reklamných identifikátorov (napr. Ad ID alebo IDFA) na zobrazovanie reklám a personalizovanú reklamu.

Reklamy tretích strán môžu získavať informácie o geografickej polohe na účely zobrazovania reklám a prevencie podvodov. Keď udelíte aplikácii oprávnenia na polohu, reklamy tretích strán môžu pristupovať k informáciám o polohe na účely cielenia reklám a prevencie podvodov; keď oprávnenia na polohu nie sú udelené, reklamy tretích strán aktívne nezískajú oprávnenia na polohu ani informácie o nej. ID zariadenia: Keď sú udelené oprávnenia na sledovanie reklám, reklamy tretích strán môžu získať IDFA na atribúciu a sledovanie reklám. Údaje o pádoch: Reklamy tretích strán zbierajú informácie o pádoch spôsobených SDK Pangle na optimalizáciu chýb kódu. Výkonnostné údaje: Reklamy tretích strán zbierajú výkonnostné údaje počas prevádzky SDK vrátane reklamných identifikátorov (napr. Ad ID alebo IDFA) na optimalizáciu výkonu SDK. Informácie o Wi-Fi, vrátane SSID (Service Set Identifier) a BSSID (Basic Service Set Identifier), sa zbierajú na identifikáciu stavu vašej siete. Implementovali sme primerané bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov a predchádzanie neoprávnenému prístupu, použitiu alebo zverejneniu.

SDK [Pangle, Douyin Engine] integrované v aplikácii zbierajú informácie o Wi-Fi ako osobné údaje.

5. Ďalšie scenáre, v ktorých môžeme zbierať a používať vaše osobné údaje

5.1 Na prevenciu škodlivých programov a zabezpečenie normálnej prevádzky našich produktov/služieb

Môžeme zbierať (vrátane na pozadí) informácie o bežiacich procesoch, aby sme porozumeli celkovej prevádzke a používaniu aplikácií. Berte prosím na vedomie, že samotné informácie o jednotlivých procesoch nedokážu identifikovať konkrétnu osobu. Ak takéto neosobné informácie kombinujeme s inými informáciami na identifikáciu konkrétnej osoby alebo ich používame v spojení s osobnými údajmi, takéto neosobné informácie budú počas obdobia kombinovaného použitia považované za osobné údaje. Pokiaľ nezískame vaše splnomocnenie alebo ak to inak nestanovujú zákony a nariadenia, takéto osobné údaje anonymizujeme alebo de-identifikujeme.

5.2 Na iné primerané a potrebné účely

Ak produkt/služba vyžadujúca zber vašich osobných údajov nie je zahrnutá v týchto Zásadách ochrany súkromia, alebo ak prekročíme uvedený účel alebo primerane súvisiaci rozsah zozbieraných osobných údajov, budeme vás o tom informovať prostredníctvom aktualizácií týchto Zásad ochrany súkromia, výziev na stránkach, vyskakovacích okien, správ v aplikácii, oznámení na webových stránkach alebo iných prístupných prostriedkov pred zberom a použitím vašich osobných údajov. Poskytneme vám tiež možnosť slobodne súhlasiť a informácie budeme zbierať a používať až po získaní vášho výslovného súhlasu.

5.3 Okolnosti oslobodené od požiadavky súhlasu podľa zákona

Beriete na vedomie a súhlasíte, že vaše osobné údaje môžeme zbierať a používať bez získania vášho splnomocnenia alebo súhlasu v nasledujúcich okolnostiach:

(1) Keď je to nevyhnutné na uzavretie alebo plnenie zmluvy podpísanej s vami; (2) Keď je to nevyhnutné na splnenie zákonných povinností alebo právnych záväzkov, ako sú tie, ktoré priamo súvisia s národnou bezpečnosťou, národnou obranou, trestnými vyšetrovaniami, trestným stíhaním, súdnymi procesmi alebo výkonom rozsudkov; (3) Keď je to nevyhnutné na reakciu na verejné zdravotné núdzové situácie alebo na ochranu života, zdravia alebo majetkového zabezpečenia jednotlivcov v núdzových situáciách; (4) Keď spracúvame osobné údaje v primeranom rozsahu pre aktivity vo verejnom záujme, ako je spravodajstvo alebo dohľad verejnej mienky; (5) Keď spracúvame osobné údaje, ktoré ste dobrovoľne zverejnili alebo ktoré boli legálne zverejnené, v primeranom rozsahu; (6) Iné okolnosti stanovené zákonmi a nariadeniami.

4. Ako zdieľame, prenášame a verejne zverejňujeme vaše osobné údaje

1. Zdieľanie

Vo všeobecnosti nezdieľame vaše osobné údaje so žiadnou spoločnosťou, organizáciou ani jednotlivcom. Avšak na to, aby sme vám mohli poskytovať lepšie a kvalitnejšie produkty/služby, môžeme za podmienok zákonnosti, nevyhnutnosti a jasného účelu a v súlade s platnými zákonmi zdieľať určité osobné údaje s partnermi tretích strán. V takom prípade uzavrieme so svojimi partnermi prísne dohody o mlčanlivosti, ktoré ich zaväzujú spracúvať vaše osobné údaje v súlade s našimi pokynmi, týmito Zásadami ochrany súkromia a akýmikoľvek ďalšími príslušnými opatreniami mlčanlivosti a bezpečnosti. Ak odmietate umožniť našim partnerom zbierať osobné údaje nevyhnutné na poskytovanie ich služieb, nemusíte byť schopní používať tieto služby tretích strán na našej platforme. Naši partneri zvyčajne zahŕňajú nasledujúce kategórie:

1.1 Poskytovatelia služieb podporujúci naše produkty/služby

Napríklad platobné inštitúcie poskytujúce platobné služby, tretie spoločnosti poskytujúce doručovacie služby, poskytovatelia distribúcie obsahu (ako vývojári splnomocnení vami na Otvorenej platforme Transly), overovací agenti poskytujúci funkcie overenia totožnosti a iní poskytovatelia služieb. Informácie zdieľame výlučne na umožnenie funkčnosti našich produktov/služieb.

1.2 Poskytovatelia služieb SDK tretích strán

Naše produkty môžu obsahovať SDK tretích strán alebo podobné aplikácie. Keď na našej platforme používate služby poskytované tretími stranami, súhlasíte s tým, že môžu priamo zbierať a spracúvať vaše informácie (napr. prostredníctvom vloženého kódu, pluginov atď.). Podrobnosti o službách SDK tretích strán aktuálne zahrnutých v našich produktoch nájdete v Adresári spolupráce s tretími stranami Transly. Zber a spracúvanie informácií týmito poskytovateľmi služieb sa riadi ich vlastnými zásadami ochrany súkromia, nie týmito Zásadami ochrany súkromia. Aby sme maximalizovali bezpečnosť vašich informácií, odporúčame, aby ste si pred použitím akýchkoľvek služieb SDK tretích strán preštudovali ich zásady ochrany súkromia. Na ochranu vašich zákonných práv a záujmov, ak objavíte riziká spojené s týmito SDK alebo podobnými aplikáciami, odporúčame vám okamžite zastaviť príslušné operácie a bezodkladne nás kontaktovať.

2. Prenos

Bez vášho výslovného súhlasu neprenesieme vaše osobné údaje žiadnej spoločnosti, organizácii ani jednotlivcovi. V prípadoch, keď je prenos vašich osobných údajov potrebný v dôsledku zlúčení, akvizícií alebo likvidácie pri bankrote, vás budeme informovať o mene alebo totožnosti príjemcu a požadujeme, aby bol príjemca naďalej viazaný týmito Zásadami ochrany súkromia. Ak príjemca zmení účel alebo metódu spracúvania osobných údajov dohodnutú v týchto Zásadách ochrany súkromia, budeme od neho požadovať, aby opäť získal váš súhlas.

3. Verejné zverejnenie

Verejne nezverejníme vaše osobné údaje, ktoré ste sami nezverejnili alebo ktoré neboli zákonné zverejnené, s výnimkou prípadov požadovaných zákonmi a nariadeniami alebo s vaším samostatným súhlasom. Ak je verejné zverejnenie vašich osobných údajov nevyhnutné, vopred vykonáme posúdenie vplyvu na ochranu osobných údajov a prijmeme bezpečnostné opatrenia a metódy zodpovedajúce priemyselným normám na ochranu bezpečnosti vašich osobných údajov.

4. Výnimky pre zdieľanie, prenos alebo verejné zverejnenie vašich osobných údajov

Berte prosím na vedomie, že v súlade s platnými zákonmi a nariadeniami môžeme vaše osobné údaje zdieľať, prenášať alebo verejne zverejňovať bez vášho predchádzajúceho súhlasu v nasledujúcich okolnostiach:

4.1 Keď je to nevyhnutné na uzavretie alebo plnenie zmluvy podpísanej s vami; 4.2 Keď je to nevyhnutné na splnenie zákonných povinností alebo právnych záväzkov, ako sú tie, ktoré priamo súvisia s národnou bezpečnosťou, národnou obranou, trestnými vyšetrovaniami, trestným stíhaním, súdnymi procesmi alebo výkonom rozsudkov; 4.3 Keď je to nevyhnutné na reakciu na verejné zdravotné núdzové situácie alebo na ochranu života, zdravia alebo majetkového zabezpečenia jednotlivcov v núdzových situáciách; 4.4 Keď spracúvame osobné údaje v primeranom rozsahu pre aktivity vo verejnom záujme, ako je spravodajstvo alebo dohľad verejnej mienky; 4.5 Keď spracúvame osobné údaje, ktoré ste dobrovoľne zverejnili alebo ktoré boli legálne zverejnené, v primeranom rozsahu; 4.6 Iné okolnosti stanovené zákonmi a nariadeniami.

5. Vaše práva na správu vašich osobných údajov

Rozumieme vašim obavám ohľadom vašich osobných údajov a snažíme sa zabezpečiť vaše práva na prístup, opravu, vymazanie a odvolanie splnomocnenia pre vaše osobné údaje, čo vám umožní plnohodnotne chrániť vaše súkromie a bezpečnosť. Vaše práva zahŕňajú:

Vymazanie účtu:

Môžete požiadať o vymazanie svojho účtu prostredníctvom online žiadostí, zákazníckeho servisu alebo iných metód, ktoré verejne sprístupňujeme. Po vymazaní vášho účtu:

  • Nebudete sa môcť pomocou tohto účtu prihlásiť ani používať naše produkty a služby.
  • Všetky nespotrebované práva a budúce prepadnuté výhody spojené s účtom, vrátane tých, ktoré vznikli počas jeho používania v rámci Transly a jej súvisiacich produktov/služieb, budú vymazané.
  • Obsah, informácie, údaje a záznamy spojené s účtom budú vymazané alebo anonymizované (s výnimkou prípadov inak požadovaných zákonmi, nariadeniami alebo regulačnými orgánmi, ako je uchovávanie vašich protokolov o sieťových operáciách po dobu najmenej šiestich mesiacov, ako to vyžaduje Zákon Čínskej ľudovej republiky o kybernetickej bezpečnosti).
  • Po vymazaní účtu Transly nie je možné ho obnoviť.

Ak sa po starostlivom zvážení rozhodnete vymazať svoj účet Transly, môžete podať žiadosť o vymazanie prostredníctvom príslušnej stránky nastavení funkcií našich produktov/služieb alebo podľa poskytnutých pokynov. Pre aplikáciu Transly je cesta k vymazaniu: „Používateľ—Nastavenia—Vymazanie účtu".

Ak máte akékoľvek otázky pri správe svojich osobných údajov, môžete nás kontaktovať pomocou kontaktných údajov uvedených v časti 10, „Kontaktujte nás", týchto Zásad ochrany súkromia.

6. Používanie súborov cookie a podobných technológií

  1. Keď používate naše produkty/služby, môžeme používať súbory cookie a podobné technológie na zber určitých osobných údajov, vrátane vašich návykov pri prehliadaní, informácií o prehliadaní a prihlasovacích informácií. Súbory cookie a podobné technológie sa používajú na:

    • Zabezpečenie správneho fungovania našich produktov/služieb;
    • Zjednodušenie opakujúcich sa operácií (napr. registrácia, prihlásenie);
    • Uľahčenie prístupu k vašej histórii používania;
    • Ochranu bezpečnosti vašich informácií a účtu;
    • Zlepšovanie našich produktov/služieb.
  2. Ak odmietate, aby sme používali súbory cookie a podobné technológie na zber a spracúvanie vašich súvisiacich informácií, môžete spravovať, čiastočne alebo úplne odmietnuť súbory cookie a/alebo podobné technológie prostredníctvom nastavení prehliadača (ak to váš prehliadač podporuje), alebo odstrániť súbory cookie a/alebo podobné technológie, ktoré sú už uložené vo vašom počítači, mobilnom zariadení alebo iných zariadeniach. Tým nám zabránite sledovať všetky alebo časť vašich osobných údajov. Podrobné pokyny, ako zmeniť nastavenia prehliadača, nájdete na príslušnej stránke nastavení vášho prehliadača.

Berte prosím na vedomie, že niektoré naše produkty/služby fungujú na súboroch cookie alebo podobných technológiách. Ak ich odmietate alebo odstraňujete, nemusíte byť schopní normálne používať naše súvisiace produkty/služby alebo dosiahnuť optimálny zážitok zo služby prostredníctvom našich produktov/služieb. Môže to tiež do určitej miery ovplyvniť ochranu vašich informácií a bezpečnosť účtu.

7. Ukladanie a ochrana vašich osobných údajov

1. Ukladanie informácií

1.1 Miesto ukladania

V súlade so zákonmi a nariadeniami budeme vaše osobné údaje zozbierané na území Čínskej ľudovej republiky ukladať iba na tomto území. V súčasnosti neexistujú scenáre, v ktorých by sme vaše osobné údaje ukladali v zahraničí alebo ich poskytovali zahraničným subjektom. Ak sa cezhraničný prenos údajov stane nevyhnutným, vopred vás o tom výslovne informujeme (vrátane účelu prenosu údajov, príjemcu, metódy a rozsahu použitia, obsahu použitia, bezpečnostných opatrení a potenciálnych bezpečnostných rizík) a získame váš súhlas. Tiež zabezpečíme, aby príjemca údajov mal dostatočné kapacity na ochranu údajov na zaistenie bezpečnosti vašich osobných údajov.

1.2 Doba ukladania

Vaše osobné údaje uchovávame po minimálne obdobie potrebné na splnenie účelov našich produktov/služieb. Napríklad, keď používate naše funkcie registrácie a členstva, musíme zbierať vaše číslo mobilného telefónu a uchovávať ho počas obdobia, keď tieto funkcie používate, aby sme mohli normálne poskytovať služby a zabezpečiť bezpečnosť vášho účtu a nášho systému. Okrem toho môžeme vaše príslušné informácie uchovávať po dobu požadovanú platnými zákonmi (napr. Zákon o elektronickom obchode stanovuje, že informácie o tovare, službách a transakciách musia byť uchovávané najmenej tri roky odo dňa dokončenia transakcie).

1.3 Po uplynutí vyššie uvedenej doby ukladania vaše osobné údaje vymažeme alebo anonymizujeme.

2. Ochrana informácií

2.1 Záväzok v oblasti bezpečnosti

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás mimoriadne dôležitá. Prísne dodržiavame príslušné zákony a nariadenia a prijímame primerané a realizovateľné opatrenia uznávané v odvetví na ochranu vašich osobných údajov, pričom zabraňujeme neoprávnenému prístupu, zverejneniu, použitiu alebo úprave, ako aj poškodeniu alebo strate informácií.

2.2 Technické bezpečnostné opatrenia

Používame bezpečnostné opatrenia zodpovedajúce priemyselným normám na ochranu osobných údajov, ktoré poskytujete, pričom zabraňujeme neoprávnenému prístupu, verejnému zverejneniu, použitiu, úprave, poškodeniu alebo strate údajov. Napríklad, na ochranu údajov používame šifrovanie SSL.

2.3 Systémy riadenia

Zaviedli sme mechanizmy kontroly prístupu, ktoré zabezpečujú, aby k osobným údajom mali prístup iba oprávnení pracovníci. Pravidelne vykonávame školenia o bezpečnosti a ochrane súkromia, aby sme zvýšili povedomie našich zamestnancov o dôležitosti ochrany osobných údajov. V prípade bezpečnostného incidentu týkajúceho sa osobných údajov splníme zákonné požiadavky a bezodkladne vás informujeme o: základných podrobnostiach a potenciálnom dopade incidentu, opatreniach, ktoré sme prijali alebo prijmeme, odporúčaniach pre vás na zmiernenie a zníženie rizík a nápravných opatreniach pre vás. Okamžite aktivujeme pohotovostný plán na minimalizáciu strát a upovedomíme vás o podrobnostiach incidentu prostredníctvom telefónu, push oznámení alebo iných metód.

Bezpečnostné upozornenie: Napriek zavedeniu vyššie uvedených primeraných a účinných opatrení a dodržiavaniu noriem požadovaných príslušnými zákonmi, berte prosím na vedomie, že kvôli technickým obmedzeniam a potenciálnym škodlivým aktivitám nemôžeme vždy zaručiť 100 % bezpečnosť informácií. Napriek tomu sa budeme v maximálnej miere snažiť poskytnúť bezpečnostné opatrenia na ochranu osobných údajov, ktoré nám poskytujete.

Beriete na vedomie a chápete, že systémy a komunikačné siete používané na prístup k našim službám môžu zaznamenať bezpečnostné problémy, ktoré sú mimo našej kontroly. Preto dôrazne odporúčame, aby ste prijali proaktívne opatrenia na ochranu svojich osobných údajov, vrátane okrem iného nezverejňovania hesla k svojmu účtu ani súvisiacich osobných údajov iným osobám.

Ak opustíte Transly a navštívíte prehliadané stránky alebo použijete produkty/služby poskytované tretími stranami, nemáme schopnosť ani priamu povinnosť chrániť akékoľvek osobné údaje, ktoré týmto tretím stranám odovzdáte, bez ohľadu na to, či je vaše prihlásenie, prehliadanie alebo používanie takýchto produktov/služieb na základe odkazov alebo pokynov od Transly. Napriek tomu vás upozorníme, keď sa chystáte pristupovať k produktom alebo službám tretích strán, aby sme vám pomohli lepšie chrániť vaše osobné údaje.

8. Ochrana osobných údajov maloletých

  1. Maloletí musia pred použitím našich produktov/služieb získať súhlas svojho zákonného zástupcu. Ak ste maloletý, mali by ste si tieto Zásady ochrany súkromia prečítať spolu so svojím zákonným zástupcom pod jeho dohľadom a vedením a naše produkty/služby používať alebo odovzdávať osobné údaje iba s jeho výslovným súhlasom a vedením. Osobné údaje maloletých chránime v súlade s vnútroštátnymi zákonmi a nariadeniami, pričom takéto informácie zbierame, používame alebo zverejňujeme iba vtedy, keď to zákon dovoľuje, s výslovným súhlasom zákonného zástupcu alebo keď je to nevyhnutné na ochranu práv a záujmov maloletého.

  2. Ak ste zákonným zástupcom maloletého a máte otázky týkajúce sa osobných údajov maloletého, môžete nás kontaktovať pomocou kontaktných údajov uvedených v časti 10, „Kontaktujte nás", týchto Zásad ochrany súkromia. Ak zistíme, že sme zozbierali osobné údaje maloletého bez overiteľného súhlasu zákonného zástupcu, príslušné údaje čo najskôr vymažeme.

9. Ochrana osobných údajov zosnulých používateľov

  1. Transly bude chrániť osobné údaje zosnulých používateľov v súlade s príslušnými ustanoveniami Zákona o ochrane osobných údajov. Po úmrtí používateľa Transly (obmedzené na fyzické osoby) môžu jeho blízki príbuzní, vo svojom vlastnom legitímnom a zákonnom záujme, vykonávať práva, ako je prístup, kopírovanie, oprava alebo vymazanie osobných údajov zosnulého používateľa, a to kontaktovaním nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti 10, „Kontaktujte nás", týchto Zásad ochrany súkromia, pokiaľ zosnulý používateľ počas svojho života neurobil iné opatrenia.

  2. Beriete na vedomie a potvrdzujete, že na úplnú ochranu práv na osobné údaje zosnulých používateľov musia blízki príbuzní žiadajúci o výkon týchto práv dodržiavať určený postup Transly alebo pokyny zákazníckeho servisu a predložiť identifikačné doklady zosnulého používateľa, úmrtný list, identifikačné doklady žiadateľa, doklad o rodinnom vzťahu medzi žiadateľom a zosnulým, a špecifikovať druh a účel vykonávaných práv.

10. Kontaktujte nás

Na lepšiu ochranu vašich osobných údajov sme zriadili dedikované oddelenie pre kybernetickú bezpečnosť a ochranu osobných údajov. Ak máte akékoľvek otázky alebo návrhy týkajúce sa týchto Zásad ochrany súkromia alebo vašich osobných údajov pri používaní Transly, kontaktujte nás nasledujúcim spôsobom a vo všeobecnosti odpovieme do 15 dní:

Kontaktný e-mail: service@vectorlightyear.com

Ak nie ste spokojní s naší odpoveďou, najmä ak sa domnievate, že naše postupy spracúvania osobných údajov poškodili vaše zákonné práva a záujmy, a my neposkytujeme uspokojivú odpoveď alebo odmietame zlepšenie po vašej spätnej väzbe, môžete podať sťažnosť alebo oznámenie príslušným regulačným orgánom.

Okrem toho beriete na vedomie a uznávate, že nebudeme môcť odpovedať na vaše žiadosti v nasledujúcich okolnostiach súvisiacich s osobnými údajmi:

  1. Záležitosti týkajúce sa národnej bezpečnosti alebo bezpečnosti obrany;
  2. Záležitosti týkajúce sa verejnej bezpečnosti, verejného zdravia alebo významných verejných záujmov;
  3. Záležitosti týkajúce sa trestných vyšetrovaní, trestného stíhania alebo súdnych procesov;
  4. Prípady, keď existuje dostatočný dôkaz vašej subjektívnej zlej vôle alebo zneužitia práv;
  5. Prípady, keď odpoveď na vašu žiadosť by spôsobila vážnu škodu zákonným právam a záujmom vás alebo iných osôb alebo organizácií;
  6. Záležitosti týkajúce sa obchodného tajomstva;
  7. Iné okolnosti stanovené zákonmi a nariadeniami.

11. Ako sa tieto Zásady aktualizujú

  1. Na poskytovanie lepších služieb môžeme podmienky týchto Zásad ochrany súkromia aktualizovať na základe aktualizácií produktov a príslušných zákonných požiadaviek. Takéto aktualizácie tvoria neoddeliteľnú súčasť týchto Zásad ochrany súkromia. Bez vášho výslovného súhlasu neznížime vaše práva podľa týchto Zásad. Pred nadobudnutím účinnosti aktualizovaných Zásad ochrany súkromia vás o tom upovedomíme prostredníctvom prominentných upozornení, push správ alebo iných prostriedkov. Ak tieto aktualizácie vedú k podstatnému zníženiu alebo významnej zmene vašich práv podľa týchto Zásad ochrany súkromia, opäť si vyžiadame váš výslovný súhlas.

  2. Významné zmeny zahŕňajú okrem iného: 2.1 Hlavné zmeny v našom modeli poskytovania služieb, ako napríklad účel spracúvania osobných údajov, druhy spracúvaných osobných údajov alebo metódy použitia; 2.2 Významné zmeny v štruktúre vlastníctva alebo organizačnom rámci, ako napríklad zmeny vlastníctva v dôsledku obchodných úprav, bankrotu alebo zlúčení; 2.3 Zmeny v primárnych príjemcoch zdieľania, prenosu alebo verejného zverejnenia osobných údajov; 2.4 Významné zmeny vo vašich právach na účasť na spracúvaní osobných údajov alebo metódach na výkon týchto práv; 2.5 Zmeny v oddelení zodpovednom za bezpečnosť osobných údajov, kontaktných údajoch alebo kanáloch podávania sťažností; 2.6 Keď posúdenie vplyvu na bezpečnosť osobných údajov naznačuje vysoké riziko.

12. Riešenie sporov

  1. Výklad a riešenie sporov týkajúcich sa týchto Zásad ochrany súkromia sa riadi zákonmi pevninskej časti Čínskej ľudovej republiky. V prípade akýchkoľvek sporov vyplývajúcich z týchto Zásad ochrany súkromia alebo nášho nakladania s vašimi osobnými údajmi súhlasíte s predložením veci Šenženskej arbitrážnej komisii na rozhodcovské konanie. Rozhodcovský rozsudok je konečný a pre obe strany právne záväzný.

  2. Ak sa domnievate, že naše spracúvanie osobných údajov poškodilo vaše zákonné práva a záujmy, môžete si tiež zvoliť oznámenie veci príslušným vládnym orgánom.

  3. Nadpisy v týchto Zásadách ochrany súkromia slúžia iba na pohodlie a čitateľnosť a neovplyvňujú zmysel ani výklad akýchkoľvek ustanovení v texte.

13. Definície

Pokiaľ nie je uvedené inak, pojmy použité v týchto Zásadách ochrany súkromia majú vo všeobecnosti nasledujúce definície:

  1. Osobné údaje (zo Zákona o ochrane osobných údajov): Rôzne druhy informácií zaznamenaných elektronicky alebo inak, ktoré sa vzťahujú na identifikované alebo identifikovateľné fyzické osoby, s výnimkou anonymizovaných informácií.

  2. Citlivé osobné údaje (zo Zákona o ochrane osobných údajov): Osobné údaje, ktorých únik alebo nezákonné použitie by mohlo ľahko poškodiť dôstojnosť, osobnú bezpečnosť alebo majetkovú bezpečnosť fyzických osôb, vrátane biometrických údajov, náboženských presvedčení, špecifických identít, zdravotného stavu, finančných účtov, sledovania polohy a osobných údajov maloletých mladších ako 14 rokov.

  3. Informácie o zariadení: Zvyčajne zahŕňajú názov zariadenia, model zariadenia, hardvérové sériové číslo, adresu MAC, identifikačné informácie zariadenia (IMEI/MEID/AndroidID/OpenUDID/IMSI/IDFA/IDFV/OAID/ICCID alebo iné identifikátory zariadenia vytvorené kombináciou parametrov zariadenia a systémových informácií), informácie o softvérových a hardvérových vlastnostiach, ako je zoznam nainštalovaných mobilných aplikácií, verzie operačného systému a aplikácií, jazykové nastavenia, rozlíšenie, sieťové ID poskytovateľa služieb (PLMN), IP adresu a typ prehliadača.

  4. SSL: SSL (Secure Socket Layer) je bezpečnostný protokol implementovaný na prenosových komunikačných protokoloch (TCP/IP). SSL podporuje rôzne typy sietí a poskytuje tri základné bezpečnostné služby, pričom všetky sú dosiahnuté prostredníctvom technológií verejného kľúča a symetrického kľúča na zaistenie dôvernosti informácií.

  5. Cookie: Cookie je malý súbor obsahujúci reťazec znakov, odoslaný do vášho počítača, mobilného zariadenia alebo iného zariadenia a uložený na ňom (zvyčajne zašifrovaný) pri prihlásení alebo používaní webových stránok alebo iného online obsahu. Technológie podobné súborom cookie odkazujú na iné technológie používané na podobné účely, ako sú Web Beacons, Proxy servery a vložené skripty.

  6. Anonymizácia: Proces technického spracovania osobných údajov tak, aby jednotlivca nebolo možné identifikovať ani spojiť s ním, pričom spracované informácie nie je možné obnoviť.

  7. De-identifikácia: Proces technického spracovania osobných údajov tak, aby jednotlivca nebolo možné identifikovať ani spojiť s ním bez doplňujúcich informácií.