Denna sida har översatts för din bekvämlighet. Den engelska versionen är auktoritativ och gäller vid eventuella avvikelser.
Tack för att du använder Transly. Detta avtal förklarar villkoren för automatisk förnyelse av våra köp i appen på iOS. Läs följande noggrant för att säkerställa att du förstår prenumerationsprocessen och dina rättigheter.
Prenumerationsplaner
Transly erbjuder följande prenumerationsalternativ:
- Månadsprenumeration: förnyas automatiskt varje månad
- Årsprenumeration: förnyas automatiskt varje år
- Andra kampanjprenumerationer: förnyas enligt villkoren för den specifika kampanjen
Regler för automatisk förnyelse
- Alla prenumerationer förnyas automatiskt om du inte avbryter minst 24 timmar före slutet av den aktuella prenumerationsperioden.
- Förnyelseavgiften debiteras ditt iTunes-konto inom 24 timmar före slutet av den aktuella prenumerationsperioden.
- Förnyelsebeloppet är detsamma som det ursprungliga prenumerationspriset, om vi inte meddelar dig om en prisändring i förväg.
Hantera och avbryta din prenumeration
Du kan hantera eller avbryta din prenumeration genom att följa dessa steg:
- Öppna appen "Inställningar" på din iOS-enhet
- Tryck på ditt Apple-ID (längst upp på sidan Inställningar)
- Tryck på "Prenumerationer"
- Välj Transly-appen
- Tryck på "Avbryt prenumeration" eller välj ett annat prenumerationsalternativ
Obs: Att avbryta under den aktuella prenumerationsperioden leder inte till omedelbar förlust av åtkomst. Du kan fortsätta använda tjänsten till slutet av den aktuella faktureringsperioden.
Gratis provperioder och kampanjerbjudanden
- En gratis provperiod (om tillgänglig) börjar när du bekräftar din prenumeration.
- I slutet av den gratis provperioden konverteras den automatiskt till en betalprenumeration om du inte avbryter minst 24 timmar innan provperioden avslutas.
- Vissa kampanjerbjudanden kan endast vara tillgängliga för nya användare eller användare som uppfyller specifika villkor.
Återbetalningspolicy
- Alla återbetalningsförfrågningar relaterade till köp och prenumerationer hanteras av Apple, inte direkt av Transly.
- För att begära återbetalning, kontakta Apple Support eller ansök via ditt iTunes-konto.
Prisändringar
- Om prenumerationspriset ändras meddelar vi dig i förväg via aviseringar i appen och/eller e-post.
- Prisändringar träder i kraft i nästa faktureringsperiod.
Dataanvändning
- Under din prenumeration samlar vi in och behandlar dina uppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy.
Kontakta oss
Om du har frågor om prenumerationer, fakturering eller detta avtal:
E-post: service@vectorlightyear.com
Supporttider: Måndag till fredag, 09:00–18:00 (UTC+8)
Senast uppdaterad
Detta avtal uppdaterades senast den 29 mars 2025.
Observera att vi kan uppdatera detta avtal från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras via aviseringar i appen eller e-post.